Operadora Vivo tem instabilidade de sinal em São Paulo
Previsão de normalização completa do serviço é para terça-feira
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. (Adriano Machado/Bloomberg)
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Lucas Agrela
Publicado em 26 de novembro de 2018 às 17h13.
Última atualização em 27 de novembro de 2018 às 10h53.
São Paulo – Os clientes da operadora Vivo enfrentam instabilidade de sinal nesta segunda-feira (26). O problema afeta números de São Paulo e abrange DDDs do 011 ao 019. De acordo com o serviço de atendimento ao cliente da empresa, a previsão de normalização total é até a meia-noite de amanhã.
O problema afeta a internet móvel dos clientes, que apresenta intermitência.
Atualização: Em comunicado, a Vivo informou o seguinte: "A Vivo informa que não foi detectada nenhuma anormalidade na rede móvel 4G nos DDDs de 11 à 19. A empresa monitora permanentemente a qualidade de sua rede e orienta aos clientes para que entre em contato pelo número *84 86 caso identifique algum problema".
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