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Google se desculpa por app que confundiu negros com gorilas

Empresa reagiu rapidamente depois que um internauta denunciou uma foto polêmica na rede social Twitter

Sede da Google em Mountain View, Califórnia: empresa reagiu rapidamente depois que um internauta denunciou uma foto polêmica na rede social Twitter (Susana Bates/AFP)
DR

Da Redação

Publicado em 2 de julho de 2015 às 10h14.

São Francisco - A Google pediu desculpas nesta quarta-feira depois que um programa de reconhecimento facial em um novo aplicativo de fotos incluiu uma legenda de 'gorilas' na imagem de um casal de negros.

"Estamos consternados e pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido", afirmou um porta-voz do Google em um e-mail enviado à AFP.

"Tomaremos medidas de maneira imediata para evitar a repetição de um erro deste tipo", completou.

Google reagiu rapidamente depois que um internauta denunciou a foto na rede social Twitter.

"Google Photos, vocês estragaram tudo!", criticou Jacky Alcine em uma série de mensagens, nas quais destacou que o erro era uma ofensa.

"Minha amiga não é um gorila", escreveu, indignado.

Um diretor do Google, Yonatan Zuner, atribuiu o erro à inteligência artificial responsável por "aprender" a reconhecer lugares, pessoas e objetos nas fotografias.

"No topo da minha lista de bugs que você nunca deseja ver acontecer. Arrepiado", lamentou Zunger.

Ele afirmou que o programa registrou outros problemas, como não reconhecer o rosto de algumas pessoas ou identificá-las como cães.

Google e Facebook estão entre as empresas de Silicon Valley que mais investem para melhorar os programas de reconhecimento facial.

Melhorar a diversidade entre os engenheiros provavelmente ajudaria a evitar este tipo de problemas, afirmou Alcine.

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"Estamos consternados e pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido", afirmou um porta-voz do Google em um e-mail enviado à AFP.

"Tomaremos medidas de maneira imediata para evitar a repetição de um erro deste tipo", completou.

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"Google Photos, vocês estragaram tudo!", criticou Jacky Alcine em uma série de mensagens, nas quais destacou que o erro era uma ofensa.

"Minha amiga não é um gorila", escreveu, indignado.

Um diretor do Google, Yonatan Zuner, atribuiu o erro à inteligência artificial responsável por "aprender" a reconhecer lugares, pessoas e objetos nas fotografias.

"No topo da minha lista de bugs que você nunca deseja ver acontecer. Arrepiado", lamentou Zunger.

Ele afirmou que o programa registrou outros problemas, como não reconhecer o rosto de algumas pessoas ou identificá-las como cães.

Google e Facebook estão entre as empresas de Silicon Valley que mais investem para melhorar os programas de reconhecimento facial.

Melhorar a diversidade entre os engenheiros provavelmente ajudaria a evitar este tipo de problemas, afirmou Alcine.

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