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Falha no WhatsApp pode consumir internet no celular

Backup de conversas no aplicativo para smartphones Android pode gastar mais do que o normal

 (Lucas Agrela/Site Exame)

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Lucas Agrela

Lucas Agrela

Publicado em 10 de julho de 2018 às 16h14.

São Paulo – Uma falha no aplicativo do WhatsApp para Android pode consumir a internet do celular sem que você perceba. O problema foi relatado por um usuário no Twitter e está relacionado com a forma como os backups de conversas acontecem.

Em vez de salvar apenas os dados do dia, como mensagens e arquivos de mídia, o app pode salvar no Google Drive (onde ficam as cópias de segurança) todo o seu histórico. Com isso, em vez de apenas 100 megabytes, o consumo no upload pode ser de mais de 1 gigabyte.

A forma mais simples de resolver o caso é manter o backup de conversas permitido apenas em redes Wi-Fi. Nas configurações do app, vá na opção conversas, seleciona "Backup de conversas" e toque sobre a opção "Fazer backup em:" e se certifique de que apenas a rede Wi-Fi esteja habilitada.

Recentemente, o aplicativo, que tem mais de 100 milhões de usuários no Brasil, ganhou uma nova função que mostra quando mensagens são encaminhadas.

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