São Paulo - A Apple anunciou em seu site oficial que está fazendo a troca gratuita de fones de ouvido com controle remoto fabricados entre fevereiro de 2009 e fevereiro de 2010 fornecidos com o iPod shuffle 3ª geração. Segundo a empresa, as peças "podem apresentar problemas de funcionamento em determinadas circunstâncias".

Alguns proprietários do fone de ouvido em questão alegaram à Apple problemas como o não funcionamento dos controles, oscilação repentina no nível do volume e reprodução repentina de comentários de voz. A troca é garantida pela Apple para os fones de ouvido com número de série do iPod shuffle entre xx909xxxxxx e xx952xxxxxx, e entre xx001xxxxxx e xx004xxxxxx. O programa de recall cobrirá trocas solicitadas até dois anos após a data da compra do produto.

Mais detalhes sobre os procedimentos para troca estão disponíveis no site da Apple.