“Big Brother” no governo reduz burocracia e corrupção com tecnologia
Se bem utilizadas, a coleta de dados dos cidadãos pode ajudar governos a ter serviços públicos mais inteligentes—área em que o Brasil ainda engatinha
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Smartphone com a bandeira da Estônia: o país se tornou uma referência no uso de tecnologia para atender os cidadãos | Raigo Pajula/AFP Photo /
Da Redação
Publicado em 17 de janeiro de 2019 às 05h00.
Última atualização em 17 de janeiro de 2019 às 05h00.
À beira do mar Báltico e com apenas 1,3 milhão de habitantes, a Estônia fez uma aposta ousada no começo da década passada: usar a tecnologia para acabar com a burocracia. O primeiro passo foi dado em 2002, quando o governo criou a identidade digital, um documento que funciona como registro único e pode ser usado para os processos burocráticos no país.
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