Poucas expressões são tão batidas como aquela que diz que em toda crise há uma oportunidade. Pois a Natura foi além do clichê: soube conciliar duas crises para criar sua oportunidade. A primeira crise é aquela que, infelizmente, todos nós conhecemos há algum tempo: o Brasil, que nunca foi para amadores, nos últimos anos tem se revelado um enorme desafio também para os profissionais. Num ambiente assim, os mercados externos tornam-se um pilar importante para uma empresa se sustentar, e a Natura já vinha apostando nisso com as aquisições da australiana Aesop e da britânica The Body Shop.