A confiança tem o poder de gerar mais lucro, diz pesquisador
Segundo o economista americano Paul Zak, a produtividade é maior nas empresas em que as pessoas confiam umas nas outras
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Paul Zak: o segredo está em criar situações que estimulem a produção de ocitocina (Marc Piron/Divulgação)
Aline Scherer
Publicado em 15 de fevereiro de 2018 às 05h00.
Última atualização em 3 de agosto de 2018 às 08h20.
O economista americano Paul J. Zak, diretor do centro para estudos em neuroeconomia da Universidade Claremont, na Califórnia, tornou-se um dos mais conceituados pesquisadores do mundo no campo da neurociência aplicada ao comportamento social. Nas duas últimas décadas, ele se dedicou à descoberta da química cerebral que estimula a confiança mútua entre integrantes de uma mesma equipe. Na investigação em campo, ele constatou: ambientes em que as pessoas confiam umas nas outras tendem a ser mais produtivos.
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