Procon-SP: setor de veículos lidera recalls desde 2002
Instituição lançará banco de dados para consulta sobre produtos que já foram recolhidos pelas empresas
Da Redação
Publicado em 29 de junho de 2012 às 00h19.
São Paulo - O setor de veículos lidera os recalls realizados no Brasil desde 2002, segundo pesquisa divulgada hoje pela Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP), com dados coletados desde aquele ano. Em 2010, o setor foi responsável por 65 campanhas diferentes de recall. Até abril deste ano, já foram 13. Na segunda posição aparece o setor de produtos infantis, com seis campanhas diferentes de recall em 2010. Este ano, até abril, foram duas.
O Procon-SP também realizou um levantamento em seu site sobre como os consumidores avaliam o recall. Dos 1.846 internautas que participaram da pesquisa, 83% não sabem o que é recall, 72% avaliam que o recall não é bem divulgado pelas empresas e 61% consideram que as informações das campanhas de recall são insatisfatórias.
A instituição lançou hoje um banco de dados que permitirá ao consumidor pesquisar sobre produtos que já tiveram recall. A pesquisa se dará por fornecedor, marca, segmento, tipo de produto, modelo e tipo de defeito.
São Paulo - O setor de veículos lidera os recalls realizados no Brasil desde 2002, segundo pesquisa divulgada hoje pela Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP), com dados coletados desde aquele ano. Em 2010, o setor foi responsável por 65 campanhas diferentes de recall. Até abril deste ano, já foram 13. Na segunda posição aparece o setor de produtos infantis, com seis campanhas diferentes de recall em 2010. Este ano, até abril, foram duas.
O Procon-SP também realizou um levantamento em seu site sobre como os consumidores avaliam o recall. Dos 1.846 internautas que participaram da pesquisa, 83% não sabem o que é recall, 72% avaliam que o recall não é bem divulgado pelas empresas e 61% consideram que as informações das campanhas de recall são insatisfatórias.
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