Negócios

Apresentado por EVINO

A nova aposta da Evino: tecnologia e experiências para o cliente, agora nas lojas físicas

Ari Gorenstein, diretor de produtos do Víssimo Group e co-fundador da Evino, destaca a importância de marcar presença em diversos canais de vendas e diz como essa estratégia pode beneficiar o cliente

 (Leandro Fonseca/Exame)

(Leandro Fonseca/Exame)

Exame Brand Solutions
Exame Brand Solutions

Exame Brand Solutions

Publicado em 27 de abril de 2023 às 09h00.

Última atualização em 28 de abril de 2023 às 14h50.

Criada há dez anos, a Evino é uma marca pioneira no mercado brasileiro de vinhos: foi a primeira a lançar um aplicativo de vinhos, em 2015, com o qual contribuiu para democratizar o consumo da bebida no país.

Com mais de 1,6 milhão de clientes, consolida-se como o e-commerce número 1 de vinhos da América Latina e o maior importador de vinhos da Itália, França e Espanha no país. “Com base no uso de dados e da tecnologia, vencemos os desafios para superar as expectativas dos clientes”, diz Ari Gorenstein.

A Evino inicia sua próxima década em plena expansão. Em 2021, comprou a importadora Grand Cru – reconhecida por sua seleção de vinhos premium –, com a qual formou, em 2022, a holding Víssimo Group.

As marcas seguem com portfólios separados, para atender diversos perfis de clientes, e compartilham as expertises na gestão.

O atual momento, aliás, é traduzido na campanha institucional “Mundo de Descobertas” e no contínuo investimento em tecnologia como ferramenta geradora de valor aos consumidores, agora aliada a uma quebra de paradigma: a abertura de 15 lojas físicas.

A primeira delas, em São Paulo, está em operação, repleta de experiências para os apaixonados pela bebida, permitindo, por exemplo, que eles façam o próprio blend e engarrafem o seu vinho na hora. “A loja vai servir como um ponto adicional no relacionamento com o cliente: temos os produtos, a experiência, o conteúdo e a informação disponíveis”, diz Ari Gorenstein.

Confira, a seguir, a entrevista completa com o executivo:

yt thumbnail
Acompanhe tudo sobre:branded-content

Mais de Negócios

Aos 19, eles faziam dinheiro cortando cabelo na pandemia. Agora vão faturar R$ 12 milhões em viagens

Após vender marca para gigante francesa, este italiano fará milhões com refri saudável no Brasil

Copa do Mundo impulsiona negócio bilionário da Livelo: ‘Pontos viram tudo, até figurinha’, diz CEO

US Top: o que aconteceu com o primeiro jeans brasileiro, que nasceu de um projeto secreto