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As 20 empresas mais reclamadas da Black Friday até agora

Até as 10h30 desta sexa-feira, o site havia registrado 1.586 queixas contra companhias. Submarino é que mais teve problemas reportados, com 356

Black Friday: até as 10h30, 1.586 queixas contra companhias haviam sido registradas no ReclameAqui (Jonathan Alcorn/Reuters)

Luísa Melo

Publicado em 28 de novembro de 2014 às 18h47.

São Paulo - A Americanas.com é a empresa que mais teve queixas de consumidores registradas no ReclameAqui por conta da Black Friday até agora.  Foram 917 problemas reportados até as 18 horas. A promoção coletiva começou à meia noite desta sexta-feira.

Ao todo, 7.600 reclamações haviam sido feitas. De todas as companhias monitoradas pelo site, 320 estavam na lista das questionadas.

Na parte da manhã, a Submarino, agora na segunda posição, liderava o ranking. Ela teve 832 queixas contabilizadas até as 19h20 . Em  seguida aparecia a Saraiva , com 574.

Até as 19h20, juntas, as 20 primeiras empresas da lista somavam 3.593 reclamações. Veja na tabela:

PosiçãoEmpresaReclamações
1Americanas.com917
2Submarino832
3Saraiva574
4KaBuM!172
5Netshoes165
6Shoptime154
7Magazine Luiza (loja virtual, site e televendas)124
8Extra.com114
9Walmart.com109
10Nescafé Dolce Gusto60
11Casas Bahia (loja virtual)58
12Ponto Frio (loja virtual)55
13Mobly42
14Centauro (loja virtual)39
15Lojas Americanas (física)37
16Ricardo Eletro (loja online)34
17Richards31
18O Boticário (loja online)28
19Dafiti25
20Lojas Colombo (site e televendas)23

A cada 10 minutos o site atualiza o ranking das empresas mais reclamadas. “Vamos acompanhar o índice de solução das reclamações feitas nesta Black Friday pelos consumidores, afinal já superamos um milhão de acessos, quase o dobro de 2013”, disse o diretor de Marketing do Reclame Aqui, Felipe Paniago, em nota.

Texto atualizado às 19h47.

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São Paulo - A Americanas.com é a empresa que mais teve queixas de consumidores registradas no ReclameAqui por conta da Black Friday até agora.  Foram 917 problemas reportados até as 18 horas. A promoção coletiva começou à meia noite desta sexta-feira.

Ao todo, 7.600 reclamações haviam sido feitas. De todas as companhias monitoradas pelo site, 320 estavam na lista das questionadas.

Na parte da manhã, a Submarino, agora na segunda posição, liderava o ranking. Ela teve 832 queixas contabilizadas até as 19h20 . Em  seguida aparecia a Saraiva , com 574.

Até as 19h20, juntas, as 20 primeiras empresas da lista somavam 3.593 reclamações. Veja na tabela:

PosiçãoEmpresaReclamações
1Americanas.com917
2Submarino832
3Saraiva574
4KaBuM!172
5Netshoes165
6Shoptime154
7Magazine Luiza (loja virtual, site e televendas)124
8Extra.com114
9Walmart.com109
10Nescafé Dolce Gusto60
11Casas Bahia (loja virtual)58
12Ponto Frio (loja virtual)55
13Mobly42
14Centauro (loja virtual)39
15Lojas Americanas (física)37
16Ricardo Eletro (loja online)34
17Richards31
18O Boticário (loja online)28
19Dafiti25
20Lojas Colombo (site e televendas)23

A cada 10 minutos o site atualiza o ranking das empresas mais reclamadas. “Vamos acompanhar o índice de solução das reclamações feitas nesta Black Friday pelos consumidores, afinal já superamos um milhão de acessos, quase o dobro de 2013”, disse o diretor de Marketing do Reclame Aqui, Felipe Paniago, em nota.

Texto atualizado às 19h47.

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