A nova aposta da Renova Invest? Para o leste e avante
De olho no potencial dos moradores da zona leste de São Paulo, escritório se prepara para levar atendimento exclusivo aos segmentos private e alta renda
EXAME Solutions
Publicado em 12 de maio de 2021 às 10h30.
Última atualização em 27 de julho de 2023 às 13h38.
Se fossem considerados uma cidade, os bairros da zona leste de São Paulo seriam a terceira maior metrópole brasileira, atrás apenas das capitais paulista e fluminense. Com 4,5 milhões de moradores, essa região mais populosa que países como Croácia e Uruguai é um mercado e tanto, com seus desafios e oportunidades, sobretudo no eixo que compreende bairros a exemplo de Mooca, Tatuapé, Jardim Anália Franco e Penha, um perímetro que concentra condomínios de alto padrão, shoppings, universidades e restaurantes premiados, entre outros serviços, muitos deles administrados por gerações de uma mesma família.
Pensando nesse imenso potencial, a Renova Invest, escritório de investimentos associado ao BTG Pactual, anuncia a abertura da filial no bairro do Tatuapé, com foco nos investidores locais dos segmentos de alta renda e private banking. São clientes sofisticados, que não contavam até então com a presença de uma grife financeira como é o caso do BTG Pactual, o maior banco de investimentos da América Latina. “Temos uma meta de fazer com que a Renova Tatuapé traga 1 bilhão de reais para nossa carteira no primeiro ano de atuação”, diz Bruno Ismar, sócio-fundador da Renova Invest.
Para alcançar esse objetivo e oferecer comodidade e resultados aos públicos de alta renda e private, a Renova Tatuapé aposta em dois pilares. Primeiro, o DNA voltado para a oferta de uma assessoria multidisciplinar, contínua e de longo prazo, que vai muito além da gestão de investimentos, com abrangência em proteção do patrimônio e planejamentos tributário e sucessório.
Certificação ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013
Não à toa, a Renova mantém um score de 90,7 no ranking de qualidade de atendimento do BTG Pactual – que utiliza a metodologia Net Promoter Score (NPS), desenvolvida na Universidade Harvard, para avaliar a satisfação dos clientes. E acaba de se tornar o único escritório de investimentos a obter a recomendação para as certificações ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013, referente ao Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e Segurança da Informação).
O segundo pilar é a montagem de um time de executivos experientes, oriundos do banco Safra e que, obviamente, têm identidade com o pedaço. A equipe inicial conta com a liderança dos gerentes-gerais Guilherme Rocha Ramalho e Fabio Alexandre Goldoni. No mercado financeiro há 13 anos, Ramalho estava desde 2017 no Safra e passou também por Itaú, HSBC e Bradesco. Já Fabio Goldoni acumula duas décadas no setor bancário, dos quais 11 anos como gerente da agência Tatuapé do Safra.
“Quem está há muito tempo na região percebe o potencial que ela tem e a quantidade de clientes carentes à espera de uma solução financeira diferente”, diz Goldoni. “Vamos mostrar que o dinheiro investido não precisa ficar parado em bancos tradicionais para trazer benefícios para quem vive ali”.
Para a gerência de relacionamento com os clientes chegam Sandra Vilani e Paulo Vergani. Completam o time de ex-Safra os especialistas Laerte Júnior e Tiago Rodrigues. E por falar em expandir, o escritório já nasce com uma estrutura capaz de comportar 50 profissionais em médio e longo prazos.
“Estamos estudando esse mercado de investimentos mais independente e sofisticado há um ano e meio para trazer um novo conceito, com uma plataforma diversificada de investimentos”, diz Guilherme Rocha Ramalho. “A gente vem mesmo revolucionar a região”. Uma revolução que está apenas começando.
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