O que os consumidores acham das marcas e suas promoções
Novo estudo mostra o que pensam os consumidores na hora de falar das marcas e as promoções que elas criam
Guilherme Dearo
Publicado em 10 de outubro de 2014 às 16h24.
São Paulo - Quais as marcas mais lembradas pelos consumidores ? E quais as promoções dessas marcas que ficam na lembrança das pessoas?
É isso o que tenta responder o mais novo estudo da consultoria Hello Research.
O estudo foi feito em 70 cidades de todas as regiões do país e com pessoas das classes A a D/E.
Confira a seguir os principais resultados:
Promoções
82% das pessoas não lembram de ter visto promoções quando foram ao supermercado.
Sobre o tipo de promoção que mais gostam, os consumidores citaram em primeiro lugar, com 52%, a redução de preço.
Depois, vieram as campanhas do tipo "Pague 2 e leve 3" e aquelas no estilo "Compre um produto e ganhe outro".
A redução de preço foi o fato mais lembrado. Concursos culturais foram os menos lembrados e os menos preferidos.
As melhores
Entre os setores, o de alimentos foi aquele citado como tendo as promoções preferidas (34%). Depois, veio bebidas não-alcoólicas (22%) e limpeza (19%).
Coca-Cola e Omo dividem a primeira colocação entre as marcas com as promoções mais queridas. Depois: Sadia e Nestlé em segundo lugar; e Skol, Danone, Ipê, Brahma e Guaraná Antártica em terceiro.
Varejistas
A empresa mais citada como local de compra foi a Casas Bahia , com 36% de lembrança. Ela foi mais lembrada por mulheres jovens, classe C, da região Sudeste.
Depois, foram lembradas: Magazine Luiza, Ricardo Eletro, Extra, Carrefour, Lojas Cem e Walmart.
53% dos consumidores que compraram televisores e celulares nessas lojas relataram que uma certa promoção foi determinante para optar por aquela marca.
Os produtos da Samsung foram citados como os prediletos.
- 1. Marcas nacionais
1 /21(Getty Images)
São Paulo - O ranking de 2014 BrandZ listou as marcas mais valiosas do Brasil e da América Latina. O novo estudo foi elaborado pela Millward Brown Vermeer em conjunto com a WPP. Os critérios para a análise das marcas ao compor o ranking foram: a marca deve ser propriedade de uma empresa de capital aberto; a empresa de capital aberto deve reportar lucos positivos; e a marca deve ser caracterizada como uma marca local latino-americana/brasileira. O ranking combina informações financeiras (dados da Bloomberg e da Kantar Worldpanel) com pesquisas de opinião dos consumidores coletadas em 25 mil entrevista ao redor da América Latina.
Marcas brasileiras As marcas amargaram péssimos resultados em 2014 se comparados com 2013, mostrando que a economia no país não está bem. Os grandes nomes que aparecem nas primeiras posições do ranking perderam grande valor de marca. Das 20 primeiras posições, 11 viram seu valor de marca diminuir, 8 viram seu valor crescer e uma se manteve no mesmo patamar. Entre as que mais ganharam, estão Pão de Açúcar (37%) e Sadia (24%). Já entre as que mais perderam, estão Petrobras (menos 44%) e Natura (menos 40%). Veja a seguir o ranking com as 20 marcas mais valiosas:
2 /21(Adriano Machado/Bloomberg News)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Banco |
| Valor da marca | US$ 4.177 mi |
| Variação 2013-2014 | -24% |
3 /21(Jaime Razuri/AFP)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Cerveja |
| Valor da marca | US$ 3.585 mi |
| Variação 2013-2014 | -6% |
4 /21(Divulgação)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Comunicação |
| Valor da marca | US$ 3.426 mi |
| Variação 2013-2014 | -23% |
5 /21(Luísa Melo/Exame.com)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Banco |
| Valor da marca | US$ 3.376 mi |
| Variação 2013-2014 | -16% |
6 /21(Ricardo Moraes/Reuters)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Energia |
| Valor da marca | US$ 3.352 mi |
| Variação 2013-2014 | -44% |
7 /21(EXAME)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Alimentos |
| Valor da marca | US$ 2.466 mi |
| Variação 2013-2014 | 24% |
8 /21(Divulgação)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Cosméticos |
| Valor da marca | US$ 2.236 mi |
| Variação 2013-2014 | -40% |
9 /21(Divulgação/Antarctica)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Cerveja |
| Valor da marca | US$ 1.145 mi |
| Variação 2013-2014 | -11% |
10 /21(GERMANO LUDERS)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Energia |
| Valor da marca | US$ 1.103 mi |
| Variação 2013-2014 | sem dados |
11 /21(Divulgação/Ambev)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Cerveja |
| Valor da marca | US$ 1.094 mi |
| Variação 2013-2014 | 8% |
12 /21(AFP / Mauricio Lima)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Alimentos |
| Valor da marca | US$ 1.005 mi |
| Variação 2013-2014 | -3% |
13 /21(Divulgação)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Varejo |
| Valor de marca | US$ 915 mi |
| Variação 2013-2014 | 0% |
14 /21(Gustavo Kahil / Exame.com)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Banco |
| Valor de marca | US$ 896 mi |
| Variação 2013-2014 | 11% |
15 /21(REUTERS/Nacho Doce)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Mineração |
| Valor de marca | US$ 862 mi |
| Variação 2013-2014 | -15% |
16 /21(Raul Junior)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Varejo |
| Valor de marca | US$ 845 mi |
| Variação 2013-2014 | -19% |
17 /21(Divulgação)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Cartão de crédito |
| Valor de marca | US$ 791 mi |
| Variação 2013-2014 | 21% |
18 /21(Divulgação Casino)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Varejo |
| Valor de marca | US$ 702 mi |
| Variação 2013-2014 | 37% |
19 /21(Porto Seguro/Divulgação)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Seguros |
| Valor de marca | US$ 665 mi |
| Variação 2013-2014 | -11% |
20 /21(Marcos Issa/Bloomberg)
| País | Brasil |
|---|---|
| Segmento | Varejo |
| Valor de marca | US$ 609 mi |
| Variação 2013-2014 | -4% |
21 /21(Susana Gonzalez/Bloomberg)