Marketing

Nextel explica pane nos serviços

Falha acontece um dia após a empresa lançar campanha global de reposicionamento de marca

Nextel: pane um dia após anunciar nova identidade visual (Divulgação)

Nextel: pane um dia após anunciar nova identidade visual (Divulgação)

DR

Da Redação

Publicado em 11 de novembro de 2011 às 12h16.

São Paulo - Clientes da Nextel não puderam se comunicar pelos aparelhos na noite dessa terça-feira. A pane aconteceu às 20h50 e afetou parcipalmente os serviços de telefonia, rádio e dados da empresa em algumas regiões do Brasil.

Por meio de nota, a empresa diz que a falha foi isolada de um roteador da região metropolitana de São Paulo. "As equipes de manutenção recuperaram todos os sistemas à 1h20, de quarta-feira (21/09). Por medida preventiva, a Nextel continua monitorando o funcionamento de sua rede e reafirma o seu compromisso em oferecer serviços de qualidade aos seus clientes", afirma com um comunicado.

O problema de comunicação surge um dia após a empresa lançar campanha global de posicionamento. Mudanças na logomarca, slogan e design gráfico expressam o que a companhia busca a partir de agora. Sai o antigo lema "Bem-Vindo ao Clube" e entra o 'Seu mundo. Agora’. Além do Brasil, México, Argentina, Peru, Chile e, também, em Nova York.

Acompanhe tudo sobre:EmpresasServiçosEmpresas americanasTelecomunicaçõesMarcasNextel#fail

Mais de Marketing

CMO do Magalu explica como WhatsApp da Lu se tornou um case premiado em Cannes

Em Cannes, tênis da Adidas para atletas com Síndrome de Down reforça real papel da criatividade

De vilã a parceira criativa em Cannes: o desafio agora é fazer a conta da IA fechar

No Cannes Lions 2026, pulseiras viram símbolo de status, networking e acesso exclusivo