São Paulo - Se nos Estados Unidos a Black Friday é um fenômeno que desperta o lado mais primal dos consumidores, no Brasil pouca gente conhece - e entende - a data.
Uma nova pesquisa da consultoria Hello Research mostra que 3 entre 4 brasileiros não sabem o que é Black Friday.
Por aqui, a próxima edição do dia repleto de ações e descontos acontece em 28 de novembro. Ela começou a ser feita anualmente no país em 2010.
A consultoria entrevistou 1200 pessoas nas ruas de 70 cidades, de todas as regiões brasileiras.
Entre os homens, 74% não conhecem a data. Entre as mulheres, 72%.
O público jovem e rico é o que mais conhece a ação. Entre pessoas de 16 a 34 anos, 31% sabem o que é Black Friday.
Dentre esses, o público da classe A é o mais informado sobre o assunto, com 69% de conhecimento. Depois: classe B (43%), classe C (20%) e classes D e E (7%).
A pesquisa também mostra que consumidores do Sudeste conhecem mais a data (32%), seguidos pelas regiões Norte e Centro-Oeste (27%).
Compras
Conhecer não se converte necessariamente em comprar.
Apenas 28% dos que conhecem o evento já compraram alguma coisa nas ações promocionais.
Quem tem mais de 45 anos costuma comprar mais. O público de 25 a 34 anos, menos.
1 entre 2 da classe A já comprou algo na data. Na classe B, 31%.
Sobre o dia 28 de novembro, 28% disseram que pretendem comprar alguma coisa.
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1. Perfil dos brasileiros
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1/13 (Germano Lüders/Site Exame)
São Paulo - A divisão básica por
renda, entre classes A a E, pode já não representar devidamente o perfil múltiplo e dinâmico da população brasileira. Um
novo estudo criado pela
Serasa Experian Marketing Service traz um novo e eficiente método de "dividir" a sociedade brasileira em perfis. São 11 novas "classes" e suas subvisões, totalizando 40 grupos distintos. Chamado de Mosaic Brasil, o modelo desenvolvido pela empresa mostra perfis bem específicos do
consumidor brasileiro acima de 18 anos. Foram usados dados socioeconômicos, demográficos, geográficos, comportamentais, de consumo e estilo de vida. “O novo Mosaic prova que a sociedade não está genericamente dividida apenas em classes A, B, C ou D”, explica o presidente da Serasa Experian, José Luiz Rossi. Foram usadas mais de 400 variáveis aplicadas a modelos matemáticos e estatísticos para compor os perfis. Dados do Censo, do Pnad, de fontes públicas, de institutos de pesquisa e dados sobre o mercado do próprio Serasa entraram na conta.
Uso prático Empresas brasileiras já estão usando o novo modelo em seus negócios e nova estratégias. Segundo Juliana Azuma, superintendente da Serasa, “os perfis revelados permitem que as instituições agreguem essas informações aos seus dados internos para que obtenha uma visão segmentada desses consumidores e possam entender de que forma devem endereçar suas ações, produtos e serviços, criando soluções para os diferentes nichos".
Destaques Um dos grupos que se destaca é o D, dos jovens adultos da periferia. É o maior segmento, representando 16,8% da população acima de 18 anos. Outro perfil de destaque e em crescimento é o dos idosos - com o aumento da expectativa de vida, a pirâmide etária brasileira está mudando. Veja a seguir nas imagens da galeria os 40 novos perfis da sociedade brasileira.
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2. A - Elites brasileiras
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2/13 (AFP/Getty Images)
Quem são: Desfrutam de alto padrão de vida. Empresários e executivos bem-sucedidos vivem os confortos permitidos pela alta renda: automóveis de luxo, viagens internacionais, restaurantes e produtos exclusivos. Vivem majoritariamente em regiões ricas e de prestígio nas áreas urbanas. Estão no auge de suas carreiras profissionais ou em momento de significativa ascensão.
Características principais: alta escolaridade, alto padrão de vida, proprietários de empresas e imóveis, casados, adultos acima de 30 anos.
Total da população: 3,79%
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3. B - Experientes urbanos de vida confortável
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3/13 (Marcos Santos/USP Imagens/Fotos Publicas)
Quem são: Moradores de áreas urbanas, maduros, desfrutando de um bom padrão de vida. Profissionais bem estabelecidos ou já aposentados. Usufruem agora do padrão de vida confortável conquistado com o trabalho.
Características principais: Maiores de 50 anos, urbanos, vivem com suas famílias, trabalhadores da iniciativa privada, escolaridade média.
Total da população: 6,25%
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4. C - Juventude trabalhadora urbana
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4/13 (Getty Images)
Quem são: Pessoas jovens, solteiras, moradoras de grandes áreas urbanas, iniciando suas carreiras. A maior parte possui ensino médio, mas com perspectiva de prosseguir com os estudos.
Características principais: Até 35 anos, solteiros e sem filhos em sua maioria, moram em regiões metropolitanas, são antenados, gostam de tecnologia e internet, escolaridade maior que a dos pais.
Total da população: 6,87%
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5. D - Jovens da periferia
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5/13 (Mario Tama/Getty Images)
Quem são: Jovens moradores de zonas periféricas das áreas urbanas ou rurais com poucas oportunidades. As limitações no acesso à educação e na infraestrutura dos bairros onde moram torna mais difícil a rotina desses jovens. Porém, viram a vida melhorar e acreditam em um futuro melhor.
Características principais: Jovens, mulheres chefes de família, solteiros, moradores da periferia, dividem casa com a família, trabalham e ajudam com a renda do lar.
Total da população: 16,80%
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6. E - Adultos urbanos estabelecidos
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6/13 (GettyImages)
Quem são: Pessoas urbanas, com boa renda e que atingiram um padrão de vida relativamente confortável. É o brasileiro adulto médio: com boa escolaridade e esforço, eles conquistaram uma vida profissional e financeira estável, ainda que sem luxos. São consumidores mais cautelosos.
Características principais: Entre 30 e 60 anos, vida profissional estável, boa renda, tradicionalistas, chefes de família.
Total da população: 10,24%
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7. F - Envelhecendo no século 21
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7/13 (Marcos Santos /USP Imagens)
Quem são: Aposentados da classe média, acima de 60 anos, com hábitos arraigados, fruto do aumento da expectativa de vida. Compõem uma nova geração de idosos, fruto das alterações da pirâmide etária brasileira: o aumento significativo da expectativa de vida e o envelhecimento da população do País.
Características principais: Idosos aposentados, urbanos, classe média, tradicionalistas, arredios à tecnologia, controlados financeiramente
Total da população: 9,06%
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8. G - Donos de negócio
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8/13 (Getty Images)
Quem são: Homens (na maioria) que possuem um negócio próprio. O sonho de ser o próprio patrão se tornou realidade para eles. São pequenos e médios empreendedores que investiram suas economias e começam a ver o resultado, ainda que com algumas instabilidades. Vivem com conforto.
Características principais: Homens na maioria, casados, entre 25 e 55 anos, escolaridade de média para alta, proprietários de pequenos e médios negócios.
Total da população: 5,87%
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9. H - Massa trabalhadora urbana
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9/13 (Getty Images)
Quem são: Homens e mulheres casados, com baixa remuneração, ocupando atividades associadas ao trabalho manual, vivendo em grandes centros urbanos. Vivem as vantagens e desvantagens das grandes cidades: o acesso ao consumo e à informação e os problemas de mobilidade e alto custo de vida.
Características principais: Trabalhadores, baixa escolaridade, baixa renda, com filhos, emprego formal, muitos moram em favelas.
Total da população: 14,32%
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10. I - Moradores de áreas empobrecidas do Sul e Sudeste
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10/13 (Levi Mendes Jr.)
Quem são: Adultos, concentrados na faixa etária entre 36 e 70 anos, morando em locais pobres tanto em grandes cidades, como no interior. Trabalhadores com escolaridade e renda baixas, morando em áreas precárias, com difícil acesso a espaços e serviços públicos. Nos últimos anos, viram seu poder de consumo crescer, indo além das necessidades mais imediatas.
Características principais: Adultos com baixa escolaridade, moradores de zonas pobres, concentrados nas zonas mais populosas.
Total da população: 11,42%
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11. J - Habitantes de zonas precárias
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11/13 (Christophe Simon)
Quem são: Pessoas pobres, habitando áreas de baixo desenvolvimento econômico, em geral no Nordeste e Norte do País. Homens e mulheres que vivem próximos à linha de pobreza e, por isso, dependem de programas sociais. A baixa renda e escolaridade é agravada por estarem em regiões com acesso restrito a serviços públicos.
Características principais: Pobres, vivendo em condições precárias, concentrados no Norte e Nordeste, baixíssima escolaridade, dependentes de ajuda governamental.
Total da população: 5,99%
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12. K - Habitantes das áreas rurais
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12/13 (Wikimedia Commons)
Quem são: Homens e mulheres vivendo em setores censitários classificados como rurais. Idade média em torno de 50 anos, com baixa escolaridade. Moraram a vida toda em áreas rurais e isso define muito sobre eles: o trabalho para o agronegócio ou em lavoura para consumo próprio, a dificuldade para acessar educação e outros serviços públicos e o amor à terra.
Características principais: Baixa renda, rurais, acesso restrito à educação, alguns participam de programas sociais governamentais.
Total da população: 9,38%
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13. Agora conheça as tendências entre os jovens
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13/13 (Wilson Dias/Agência Brasil)