Não acompanhou a chuva de recalls? Veja como se atualizar
Site do Procon permite pesquisar recalls de carros e outros produtos e filtrar a busca por marca e modelo

Da Redação
Publicado em 9 de agosto de 2015 às 07h00.
São Paulo - Um recall é anunciado quando um produto ou serviço apresenta um defeito que pode colocar o consumidor em risco. Para resolver o problema, fornecedores solicitam que os proprietários apresentem o bem em questão para que seja realizado o reparo.
Deveria ser algo raro, mas apenas entre janeiro e julho deste ano foram convocados 70 recalls de veículos , que atingiram nada menos que 1.847.524 carros .
Os dados são da Fundação Procon-SP e revelam que nos primeiros sete meses do ano houve um aumento de 130% no número de automóveis envolvidos e de 40% no número de campanhas realizadas em relação ao mesmo período do ano passado, quando foram registradas 47 campanhas, envolvendo 802.688 veículos.
No fim de julho, por exemplo, a Honda convocou o maior recall da história da montadora, que envolveu quase 480 mil carros. Logo em seguida, a Ford também anunciou um recall que incluiu 215 mil carros.
São números que assustam, principalmente se você anda dirigindo seu carro por aí alheio a essas notícias.
Mas, se você teme que seu carro esteja entre os premiados sem que você tenha notado, é possível tirar essa dúvida facilmente no site do Procon. A entidade disponibiliza para consulta uma ferramenta que mostra todos recalls anunciados no país desde 2002.
Basta acessar o banco de dados de recalls do Procon e fazer a busca pelo nome do fornecedor, marca ou modelo do produto.
Ao digitar a marca pesquisada, como Honda , e clicar em "busca" a ferramenta lista todos os recalls da marca. Para selecionar um deles, o usuário deve então clicar no ícone que aparece abaixo da coluna "Texto Completo e Dados da Campanha".
Assim, o site apresenta um texto com as informações completas do recall, que explica, por exemplo, qual foi o defeito detectado, como proceder para realizar o reparo e quais foram os números de série afetados, como os chassis, no caso dos carros.
Ao acessar a ferramenta, também é possível fazer uma busca pelos recalls mais recentes, clicando no ícone "últimas dez campanhas".
Campeãs de defeitos
De acordo com o Procon, neste ano, as montadoras que mais realizaram campanhas foram: Volkswagen , com sete recalls; Jeep e Yamaha , com seis cada uma; Ford e Land Rover , que anunciaram cinco campanhas; e Chevrolet, Audi e BMW , que convocaram quatro recalls. No fim da lista aparece a Ferrari, que registrou o recall de apenas um veículo.
Entre janeiro de 2002 e julho de 2015, foram registradas 883 campanhas no Brasil e a Chevrolet foi a empresa que mais convocou recalls com um total de 56 campanhas.
Direto do consumidor
O artigo 10 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que: “O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança”.
Assim, o fornecedor que verificar algum defeito após a venda do produto ou serviço no mercado, deve comunicar o fato imediatamente às autoridades e aos consumidores.
Segundo o Procon, qualquer pessoa pode comunicar o fornecedor e órgãos de defesa do consumidor sobre acidentes de consumo.
Uma vez detectado o problema, a empresa é obrigada a divulgar amplamente o recall, anunciando a campanha em mídias de grande circulação.

2 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 1,719% |
Veículos segurados | 119.428,94 |
Número de sinistros | 2.053 |
Posição entre os mais vendidos | 10º |

3 /63(Quatro Rodas)
Índice de Roubo/Furto | 1,612% |
Veículos segurados | 62.422,87 |
Número de sinistros | 1.006 |
Posição entre os mais vendidos | 20º |

4 /63(Divulgação / Sala de imprensa Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,556% |
Veículos segurados | 24.807,93 |
Número de sinistros | 386 |
Posição entre os mais vendidos | 2º |

5 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,515% |
Veículos segurados | 78.471,21 |
Número de sinistros | 1.189 |
Posição entre os mais vendidos | 3º |

6 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 1,481% |
Veículos segurados | 94.139,18 |
Número de sinistros | 1.394 |
Posição entre os mais vendidos | 1º |

7 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,473% |
Veículos segurados | 46.081,26 |
Número de sinistros | 679 |
Posição entre os mais vendidos | 6º |

8 /63(Marco de Bari/Quatro Rodas/Revista Quatro Rodas)
Índice de Roubo/Furto | 1,433% |
Veículos segurados | 81.814,69 |
Número de sinistros | 1.172 |
Posição entre os mais vendidos | 6º |

9 /63(Divulgação/Sala de imprensa Kia Motors)
Índice de Roubo/Furto | 1,403% |
Veículos segurados | 14.398,78 |
Número de sinistros | 202 |
Posição entre os mais vendidos | 56º |

10 /63(Divulgação/Site Hyundai)
Índice de Roubo/Furto | 1,348% |
Veículos segurados | 83.616,55 |
Número de sinistros | 1.127 |
Posição entre os mais vendidos | 15º |

11 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,312% |
Veículos segurados | 238.302,65 |
Número de sinistros | 3.127 |
Posição entre os mais vendidos | 3º |

12 /63(Divulgação/Sala de imprensa Honda)
Índice de Roubo/Furto | 1,308% |
Veículos segurados | 611,76 |
Número de sinistros | 8 |
Posição entre os mais vendidos | 25º |

13 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 1,226% |
Veículos segurados | 1.794,05 |
Número de sinistros | 22 |
Posição entre os mais vendidos | 36º e 53º |

14 /63(Divulgação/Sala de imprensa Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 1,221% |
Veículos segurados | 94.329,72 |
Número de sinistros | 1.152 |
Posição entre os mais vendidos | 4º |

15 /63(Divulgação/Sala de imprensa Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,205% |
Veículos segurados | 205.371,85 |
Número de sinistros | 2.474 |
Posição entre os mais vendidos | 2º |

16 /63(Divulgação/Sala de imprensa Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,162% |
Veículos segurados | 65.214,80 |
Número de sinistros | 758 |
Posição entre os mais vendidos | 30º |

17 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Renault)
Índice de Roubo/Furto | 1,138% |
Veículos segurados | 4.219,63 |
Número de sinistros | 48 |
Posição entre os mais vendidos | 9º |

18 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 1,125% |
Veículos segurados | 308.420,99 |
Número de sinistros | 3.469 |
Posição entre os mais vendidos | 1º |

19 /63(Divulgação/Copyright General Motors R$ 29000)
Índice de Roubo/Furto | 1,107% |
Veículos segurados | 211.026,67 |
Número de sinistros | 2.337 |
Posição entre os mais vendidos | 5º |

20 /63(Reprodução/Chevrolet)
Índice de Roubo/Furto | 1,107% |
Veículos segurados | 51.576,93 |
Número de sinistros | 571 |
Posição entre os mais vendidos | 12º |

21 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa Ford)
Índice de Roubo/Furto | 1,107% |
Veículos segurados | 18.792,94 |
Número de sinistros | 208 |
Posição entre os mais vendidos | 61º |

22 /63(Divulgação/Sala de imprensa Honda)
Índice de Roubo/Furto | 1,098% |
Veículos segurados | 123.755,02 |
Número de sinistros | 1.359 |
Posição entre os mais vendidos | 18º |

23 /63(Divulgação/Sala de imprensa Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 1,084% |
Veículos segurados | 30.825,54 |
Número de sinistros | 334 |
Posição entre os mais vendidos | 40º |

24 /63(Divulgação/Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 1,071% |
Veículos segurados | 64.701,48 |
Número de sinistros | 693 |
Posição entre os mais vendidos | 20º |

25 /63(Divulgação/Sala de imprensa Renault)
Índice de Roubo/Furto | 1,048% |
Veículos segurados | 19.179,94 |
Número de sinistros | 201 |
Posição entre os mais vendidos | 24º |

26 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa Ford)
Índice de Roubo/Furto | 1,027% |
Veículos segurados | 3.896,59 |
Número de sinistros | 40 |
Posição entre os mais vendidos | 14º |

27 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Volkwagen)
Índice de Roubo/Furto | 1,025% |
Veículos segurados | 46.715,80 |
Número de sinistros | 479 |
Posição entre os mais vendidos | 42º |

28 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 1,018% |
Veículos segurados | 13.257,91 |
Número de sinistros | 135 |
Posição entre os mais vendidos | 44º |

29 /63(Divulgação/GM Corp)
Índice de Roubo/Furto | 0,998% |
Veículos segurados | 30.059,54 |
Número de sinistros | 300 |
Posição entre os mais vendidos | 34º |

30 /63(Divulgação/Sala de imprensa Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 0,976% |
Veículos segurados | 141.516,72 |
Número de sinistros | 1.381 |
Posição entre os mais vendidos | 4º |

31 /63(Divulgação/Sala de imprensa Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 0,973% |
Veículos segurados | 42.356,08 |
Número de sinistros | 412 |
Posição entre os mais vendidos | 4º |

32 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Ford)
Índice de Roubo/Furto | 0,959% |
Veículos segurados | 162.315,02 |
Número de sinistros | 1.557 |
Posição entre os mais vendidos | 7º |

33 /63(Marco de Bari/Quatro Rodas R$ 36900)
Índice de Roubo/Furto | 0,929% |
Veículos segurados | 99.961,92 |
Número de sinistros | 929 |
Posição entre os mais vendidos | 16º |

34 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,912% |
Veículos segurados | 85.825,70 |
Número de sinistros | 783 |
Posição entre os mais vendidos | 22º |

35 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Toyota)
Índice de Roubo/Furto | 0,89% |
Veículos segurados | 6.742,82 |
Número de sinistros | 60 |
Posição entre os mais vendidos | 54º |

36 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,885% |
Veículos segurados | 1.017,03 |
Número de sinistros | 9 |
Posição entre os mais vendidos | 17º |

37 /63(Divulgação / Sala de imprensa Renault)
Índice de Roubo/Furto | 0,873% |
Veículos segurados | 2.060,76 |
Número de sinistros | 18 |
Posição entre os mais vendidos | 21º |

38 /63(Divulgação/Chevrolet)
Índice de Roubo/Furto | 0,859% |
Veículos segurados | 36.560,48 |
Número de sinistros | 314 |
Posição entre os mais vendidos | 23º |

39 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,856% |
Veículos segurados | 69.180,66 |
Número de sinistros | 592 |
Posição entre os mais vendidos | 28º |

40 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,843% |
Veículos segurados | 58.340,16 |
Número de sinistros | 492 |
Posição entre os mais vendidos | 59º |

41 /63(Divulgação/Fiat)
Índice de Roubo/Furto | 0,841% |
Veículos segurados | 18.542,02 |
Número de sinistros | 156 |
Posição entre os mais vendidos | 46º |

42 /63(Divulgação/© GM Corp)
Índice de Roubo/Furto | 0,818% |
Veículos segurados | 92.082,88 |
Número de sinistros | 753 |
Posição entre os mais vendidos | 11º |

43 /63(Divulgação/© GM Corp)
Índice de Roubo/Furto | 0,802% |
Veículos segurados | 51.005,54 |
Número de sinistros | 409 |
Posição entre os mais vendidos | 50º |

44 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Nissan)
Índice de Roubo/Furto | 0,795% |
Veículos segurados | 11.189,58 |
Número de sinistros | 89 |
Posição entre os mais vendidos | 47º |

45 /63(Quatro Rodas)
Índice de Roubo/Furto | 0,79% |
Veículos segurados | 61.905,42 |
Número de sinistros | 489 |
Posição entre os mais vendidos | 57º |

46 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Peugeot)
Índice de Roubo/Furto | 0,787% |
Veículos segurados | 72.788,91 |
Número de sinistros | 573 |
Posição entre os mais vendidos | 29º |

47 /63(Divulgação/Ford)
Índice de Roubo/Furto | 0,782% |
Veículos segurados | 127.820,23 |
Número de sinistros | 999 |
Posição entre os mais vendidos | 7º |

48 /63(Divulgação / Assessoria de imprensa Caoa)
Índice de Roubo/Furto | 0,779% |
Veículos segurados | 6.543,81 |
Número de sinistros | 51 |
Posição entre os mais vendidos | 33º |

49 /63(Divulgação/Ford)
Índice de Roubo/Furto | 0,772% |
Veículos segurados | 102.602,28 |
Número de sinistros | 792 |
Posição entre os mais vendidos | 14º |

50 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Volkswagen)
Índice de Roubo/Furto | 0,736% |
Veículos segurados | 72.870,55 |
Número de sinistros | 536 |
Posição entre os mais vendidos | 51º |

51 /63(Divulgação/Renault)
Índice de Roubo/Furto | 0,726% |
Veículos segurados | 9.785,39 |
Número de sinistros | 31 |
Posição entre os mais vendidos | 60º |

52 /63(Divulgação/Sala de imprensa Toyota)
Índice de Roubo/Furto | 0,721% |
Veículos segurados | 172.139,96 |
Número de sinistros | 1.241 |
Posição entre os mais vendidos | 13º |

53 /63(Marco de Bari/Quatro Rodas)
Índice de Roubo/Furto | 0,712% |
Veículos segurados | 214.354,79 |
Número de sinistros | 1.527 |
Posição entre os mais vendidos | 32º |

54 /63(Divulgação/QuatroRodas)
Índice de Roubo/Furto | 0,682% |
Veículos segurados | 90.058,83 |
Número de sinistros | 614 |
Posição entre os mais vendidos | 32º |

55 /63(Divulgação/Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,664% |
Veículos segurados | 20.772,88 |
Número de sinistros | 138 |
Posição entre os mais vendidos | 35º |

56 /63(Divulgação/Honda)
Índice de Roubo/Furto | 0,628% |
Veículos segurados | 139.869,58 |
Número de sinistros | 878 |
Posição entre os mais vendidos | 19º |

57 /63(Divulgação/Sala de imprensa Renault)
Índice de Roubo/Furto | 0,627% |
Veículos segurados | 8.129,87 |
Número de sinistros | 51 |
Posição entre os mais vendidos | 27º |

58 /63(Divulgação/Renault)
Índice de Roubo/Furto | 0,598% |
Veículos segurados | 54.508,65 |
Número de sinistros | 326 |
Posição entre os mais vendidos | 27º |

59 /63(Divulgação)
Índice de Roubo/Furto | 0,558% |
Veículos segurados | 11.295,29 |
Número de sinistros | 63 |
Posição entre os mais vendidos | 48º |

60 /63(Divulgação/Copyright General Motors)
Índice de Roubo/Furto | 0,554% |
Veículos segurados | 3.070,83 |
Número de sinistros | 17 |
Posição entre os mais vendidos | 5º |

61 /63(Divulgação/Assessoria de imprensa da Toyota)
Índice de Roubo/Furto | 0,546% |
Veículos segurados | 27.311,23 |
Número de sinistros | 149 |
Posição entre os mais vendidos | 41º |

62 /63(Divulgação / Honda)
Índice de Roubo/Furto | 0,501% |
Veículos segurados | 4.595,12 |
Número de sinistros | 23 |
Posição entre os mais vendidos | 43º |

63 /63(Antonis Liokouras/Thinkstock)