Inteligência Artificial pode ser usada em ‘todos os processos’ do JPMorgan, diz CEO

O CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, afirma que a inteligência artificial (IA) poderia ser aplicada a "todos os processos" de sua empresa e pode substituir humanos em determinadas funções.

Em uma entrevista à Bloomberg em 2 de outubro, Dimon disse que espera ver "todos os tipos diferentes de modelos" e ferramentas e tecnologia para IA no futuro. "É algo vivo e em constante evolução", disse ele, acrescentando:

"Mas a forma de pensar para nós é que em todos os processos, desde erros, negociações, proteção, pesquisa, todos os aplicativos, todos os bancos de dados, você pode aplicar a IA."

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"Portanto, pode ser como um copiloto, pode ser para substituir humanos... A IA está fazendo a maior parte da proteção de ações para nós. É geração de ideias, são modelos de linguagem grandes", disse ele, acrescentando de forma mais geral, também poderia afetar o atendimento ao cliente.

"'IA é real'. O CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, diz que a inteligência artificial fará parte de "todos os processos", acrescentando que já está "fazendo a maior parte da proteção de ações para nós", publicou a Bloomberg.

"Já temos milhares de pessoas fazendo isso", disse o CEO do JPMorgan sobre a pesquisa de IA, incluindo alguns dos "melhores cientistas do mundo".

Perguntado se espera que a IA substitua alguns empregos, Dimon disse "claro", mas enfatizou que a tecnologia sempre o fez.

"As pessoas precisam dar uma respirada. A tecnologia sempre substituiu empregos", explicou ele.

"Seus filhos viverão até os 100 anos e não terão câncer por causa da tecnologia e, literalmente, provavelmente estarão trabalhando três dias por semana. Portanto, a tecnologia fez coisas incríveis para a humanidade."

No entanto, Dimon reconheceu que também há aspectos negativos nas tecnologias emergentes.

Quando se trata de IA, Dimon diz que está particularmente preocupado com "a IA sendo usada por pessoas más para fazer coisas ruins" - especialmente no ciberespaço - mas espera que barreiras legais limitem tal conduta ao longo do tempo.

Dimon concluiu que a IA agregará "enorme valor" à força de trabalho e, se a empresa substituir seus funcionários pela IA, ele espera poder realocar os trabalhadores deslocados em ambientes de trabalho mais adequados.

"Esperamos poder conseguir um emprego local em uma agência diferente ou em uma função diferente, se pudermos fazer isso, e faremos isso com qualquer deslocamento que ocorra como resultado da IA."

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