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Bancos serão próximas vítimas da "revolução Uber", diz Citi

Investimento em tecnologia financeira explodiu e deve levar a uma redução drástica das agências e de empregos no setor tradicional diz relatório do Citi

Mulher consulta internet banking no tablet: apenas o começo de uma revolução (Anatoliy Babiy/Thinkstock)

João Pedro Caleiro

Publicado em 4 de maio de 2016 às 16h15.

São Paulo - A narrativa já está bem estabelecida: a tecnologia abre possibilidades, uma empresa inovadora as abraça, o financiamento flui como água e indústrias inteiras são colocadas de cabeça para baixo.

Foi o que a Netflix fez com a televisão, o que o Airbnb fez com a hotelaria e o que o Uber fez com o transporte de táxi nas metrópoles.

A próxima vítima desse movimento serão os bancos e o sistema financeiro, de acordo com um relatório lançado recentemente pelo Citi.

Os investimentos em tecnologia financeira cresceram de US$ 1,8 bilhões em 2010 para US$ 19 bilhões em 2015. 70% disso tem foco na experiência do consumidor final, ramo mais fácil de penetrar do que o corporativo.

"O Vale do Silício está chegando. Há centenas de startups com muitos cérebros e dinheiro trabalhando em várias alternativas ao sistema bancário tradicional", diz Jamie Dimon, presidente-executivo do JP Morgan.

Por enquanto, apenas 1% da receita migrou para novos modelos digitais na América do Norte. Os sistemas de pagamento como o PayPal estão na ponta desse processo, mas é só uma questão de tempo até que o ponto de virada seja alcançado em outros serviços.

Regiões

Na China , isso já aconteceu faz tempo, resultado do crescimento do e-commerce, de regulações flexíveis e da fraqueza relativa dos grandes atores já estabelecidos.

Mercados emergentes, aliás, costumam ter alta penetração de smartphones em um ambiente bancário pouco desenvolvido com muita gente sem conta, terreno fértil para alternativas tecnológicas.

Na tabela do Citi, o Brasil não aparece entre os países mais bem posicionados para esta disrupção. A Índia pode ser uma das grandes oportunidades e a África já é um bom exemplo.

Na Somália, por exemplo, 40% dos adultos usam transferência de dinheiro via celular. A ONG Give Directly tem tido bons resultados transferindo recursos diretamente para telefones no Quênia e Uganda.

Cortes

Antony Jenkins, ex-presidente executivo do Barclays, disse no final do ano passado que os bancos estão em seu "momento Uber"; ele prevê que "o número de agências e de empregados pode cair até 50% nos próximos anos".

Isso já aconteceu entre os bancos holandeses e dos países nórdicos. A previsão do Citi é que o ritmo de redução de pessoal atual, de 2% por ano, acelere para 3% - levando a queda total para algo entre 40% e 50% até 2025 (perto da previsão de Jenkins).

Não é uma questão só de enxugamento, mas de toda uma reformulação do sistema. Os bancos estão explorando cada vez mais tecnologias como o Blockchain, a base do Bitcoin, de pagamento ponta a ponta sem necessidade de intermediários.

"Nós provavelmente seremos a última geração a usar os termos cartão de débito e de crédito. Será provavelmente acesso a débito e crédito e isso provavelmente será colocado em um dispositivo mobile", disse John Stumpf, presidente-executivo da Wells Fargo.

Nesse cenário, o nível de concentração e escala atingidos pelo setor bancário americano podem continuar servindo de vantagem para grandes investimentos, mas não para conquistar a sua carteira - ou melhor, seu smartphone.

São Paulo - O Wells Fargo , dos Estados Unidos, é o banco com maior valor de marca do mundo em 2015, avaliada em quase 35 bilhões de dólares. A informação é do relatório da consultoria Brand Finance, o “Global Banking 500”. Quatro instituições financeiras brasileiras aparecem entre as 50 maiores do mundo. Na liderança verde e amarela está o Bradesco , na 15ª posição e com 12,385 bilhões de dólares em valor de marca, o maior da América Latina. Em seguida, aparece o Itaú , na 23ª posição, com marca avaliada em 9,021 bilhões de dólares. Já o Banco do Brasil surge na 38ª posição, com 6,549 bilhões de dólares. E depois, a Caixa , em 46º, com marca avaliada em 5,123 bilhões de dólares. Entre os Brics, a China lidera, com a maior quantidade de bancos na lista das 50 marcas mais valiosas: 8 ao todo. Índia e Rússia têm apenas uma instituição, cada. Clique nas fotos e confira os bancos mais valiosos do planeta.
  • 2. 1. Wells Fargo

    2 /52(Justin Sullivan/Getty Images)

  • Veja também

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 34,925 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014:  30,242 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 3. 2. ICBC

    3 /52(Kim Kyung-Hoon/Reuters)

  • País: China
    Valor de marca em 2015:  27,459 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014:  22,803 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 4. 3. HSBC Bank

    4 /52(Susana Gonzalez)

    País: Reino Unido
    Valor de marca em 2015: 27,280 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 26,870 bilhões de dólares Rating: AAA
  • 5. 4. China Construction Bank

    5 /52(Xu Jingbai /Imagine China/AFP Photo)

    País: China
    Valor de marca em 2015:  26,417 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014:  18,954 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 6. 5. Citibank

    6 /52(Divulgação)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 26,210 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 24,518 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 7. 6. Bank of America

    7 /52(Brendan McDermid/Reuters)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 25,713 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 26,683 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 8. 7. Chase

    8 /52(Chris McGrath/Getty Images)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 24,819 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 23,157 bilhões de dólares Rating: AA
  • 9. 8. Agricultural Bank of China

    9 /52(Mike Clarke/AFP)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 22,714 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 17,783 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 10. 9. Bank of China

    10 /52(Liu Jin/AFP)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 20,392 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 16,725 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 11. 10. Santander

    11 /52(Gustavo Kahil/EXAME.com)

    País: Espanha
    Valor de marca em 2015: 18,700 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 20,021 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 12. 11. BNP Paribas

    12 /52(Loic Venance/AFP)

    País: França
    Valor de marca em 2015: 14,939 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 20,206 bilhões de dólares Rating: AA
  • 13. 12. MUFG

    13 /52(.)

    País: Japão
    Valor de marca em 2015: 14,511 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 17,561 bilhões de dólares Rating: AA
  • 14. 13. Barclays

    14 /52(Chris Ratcliffe/Bloomberg)

    País: Reino Unido
    Valor de marca em 2015: 14,179 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 14,166 bilhões de dólares Rating: AA
  • 15. 14. Royal Bank of Canada

    15 /52(Getty Images)

    País: Canadá
    Valor de marca em 2015: 12,473 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 11,060 bilhões de dólares Rating: AA
  • 16. 15. Bradesco

    16 /52(Egberto Nogueira/ Imafotogaleria)

    País: Brasil
    Valor de marca em 2015: 12,385 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,600 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 17. 16. JP Morgan

    17 /52(Dylan Martinez/Reuters)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 11,958 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 14,039 bilhões de dólares Rating: AA
  • 18. 17. UBS

    18 /52(Laurie Dieffembacq/AFP)

    País: Suíça
    Valor de marca em 2015: 11,574 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,644 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 19. 18. TD

    19 /52(Wikimedia Commons)

    País: Canadá
    Valor de marca em 2015: 11,127 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,855 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 20. 19. Deutsche Bank

    20 /52(Daniel Roland/AFP)

    País: Alemanha
    Valor de marca em 2015: 10,993 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 13,491 bilhões de dólares Rating: AA
  • 21. 20. Goldman Sachs

    21 /52(REUTERS/Brendan McDermid)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 9,403 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,160 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 22. 21. Capital One

    22 /52(Brendan Dermid/Reuters)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 9,392 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 9,058 bilhões de dólares Rating: AA
  • 23. 22. Credit Suisse

    23 /52(Reuters)

    País: Suíça
    Valor de marca em 2015: 9,181 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,144 bilhões de dólares Rating: AA
  • 24. 23. Itaú

    24 /52(Reprodução/YouTube/Itaú)

    País: Brasil
    Valor de marca em 2015: 9,021 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 9,904 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 25. 24. Morgan Stanley

    25 /52(Mike Blake/Reuters)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 8,888 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 8,115 bilhões de dólares Rating: AA
  • 26. 25. China Merchants Bank

    26 /52(Divulgação)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 8,880 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,390 bilhões de dólares Rating: AA-
  • 27. 26. Sberbank

    27 /52(Andrey Smirnov/AFP)

    País: Rússia
    Valor de marca em 2015: 8,668 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 10,950 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 28. 27. BBVA

    28 /52(Dominique Faget/AFP)

    País: Espanha
    Valor de marca em 2015: 8,335 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 8,533 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 29. 28. Commonwealth Bank of Australia

    29 /52(Divulgação)

    País: Austrália
    Valor de marca em 2015: 7,520 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,475 bilhões de dólares Rating: AAA-
  • 30. 29. Société Générale

    30 /52(Pascal Le Segretain/Getty Images/Getty Images)

    País: França
    Valor de marca em 2015: 7,415 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 7,799 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 31. 30. Bank of Communications

    31 /52(Jerome Favre, Bloomberg)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 7,124 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 6,884 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 32. 31. ScotiaBank

    32 /52(Wikimedia Commons)

    País: Canadá
    Valor de marca em 2015: 7,028 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 7,717 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 33. 32. Rabobank

    33 /52(Matthew Lloyd/Bloomberg)

    País: Holanda
    Valor de marca em 2015: 7,016 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 6,723 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 34. 33. Bank of Montreal

    34 /52(Wikimedia Commons)

    País: Canadá
    Valor de marca em 2015: 6,930 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 7,114 bilhões de dólares Rating: AA
  • 35. 34. Lloyds TSB

    35 /52(Matt Cardy/Getty Images)

    País: Reino Unido
    Valor de marca em 2015: 6,895 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,941 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 36. 35. Nordea

    36 /52(Wikimedia Commons/Wikimedia Commons)

    País: Suécia
    Valor de marca em 2015: 6,692 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 7,376 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 37. 36. ANZ

    37 /52(Brendon Thorne/Bloomberg)

    País: Austrália
    Valor de marca em 2015: 6,664 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,926 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 38. 37. State Bank of India

    38 /52(Wikimedia Commons)

    País: Índia
    Valor de marca em 2015: 6,563 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,063 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 39. 38. Banco do Brasil

    39 /52(Pilar Olivares/Reuters)

    País: Brasil
    Valor de marca em 2015: 6,549 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 6,972 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 40. 39. DZ Bank

    40 /52(Wikimedia Commons)

    País: Alemanha
    Valor de marca em 2015: 6,318 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,950 bilhões de dólares Rating: A+
  • 41. 40. China Minsheng Bank

    41 /52(Tomohiro Ohsumi)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 5,781 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,375 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 42. 41. Westpac

    42 /52(Phil Walter/Getty Images)

    País: Austrália
    Valor de marca em 2015: 5,673 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,901 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 43. 42. US Bancorp

    43 /52(Divulgação)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 5,644 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,565 bilhões de dólares Rating: AA
  • 44. 43. UniCredit

    44 /52(Alessandro Garofalo/Reuters)

    País: Itália
    Valor de marca em 2015: 5,405 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 6,585 bilhões de dólares Rating: AA
  • 45. 44. Standard Chartered

    45 /52(Simon Dawson/Bloomberg)

    País: Reino Unido
    Valor de marca em 2015: 5,162 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 7,148 bilhões de dólares Rating: AA
  • 46. 45. National Australia Bank

    46 /52(David Gray/Retures)

    País: Austrália
    Valor de marca em 2015: 5,139 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,998 bilhões de dólares Rating: AA+
  • 47. 46. Caixa

    47 /52(Arquivo/Agência Brasil)

    País: Brasil
    Valor de marca em 2015: 5,123 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,759 bilhões de dólares Rating: AA
  • 48. 47. PNC Bank

    48 /52(Wikimedia Commons)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 4,958 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,406 bilhões de dólares Rating: AA
  • 49. 48. China Citic Bank

    49 /52(Bloomberg)

    País: China
    Valor de marca em 2015: 4,897 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 3,044 bilhões de dólares Rating: AA
  • 50. 49. CIBC

    50 /52(Wikimedia Commons)

    País: Canadá
    Valor de marca em 2015: 4,851 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 5,028 bilhões de dólares Rating: AA
  • 51. 50. The Bank of New York Mellon

    51 /52(Wikipedia)

    País: Estados Unidos
    Valor de marca em 2015: 4,780 bilhões de dólares
    Valor de marca em 2014: 4,607 bilhões de dólares Rating: AA
  • 52. Mais valiosas

    52 /52(Chance Chan/Files)

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