Bússola LIVE: Tecnologia e consumo - a nova jornada digital dos clientes

Webinar na quarta, às 12h, debate as mudanças na relação entre marcas e consumidores a partir da pandemia e a aceleração da transformação digital

Diante dos desafios inéditos trazidos pela pandemia, a inovação se tornou a principal aposta das empresas para reagir à crise. A tecnologia virou a grande aliada para os negócios sobreviverem e superarem as limitações – inclusive físicas - impostas pelo coronavírus. A transformação digital acelerou, ganhou as mais variadas atividades econômicas e fez nascer um novo modelo de consumo: remoto, digital e em domicílio.

A jornada do cliente mudou. A experiência começa com um clique, na tela do computador ou do celular. Podem ser aulas virtuais, teleconsultas médicas, coaching para exercícios on-line ou a aquisição remota de produtos e serviços. A migração dos consumidores para os meios digitais é um caminho sem volta e adicionou mais agilidade e eficiência na relação dos usuários com as marcas.

A digitalização do consumo permite experiências mais personalizadas. Com base na inteligência de dados, criam-se soluções customizadas para cada cliente. Trata-se de um ecossistema inovador capaz de integrar e conectar consumidores, profissionais, empresas e parceiros. Todos em busca das respostas mais eficazes para as suas demandas.

Em webinar promovido pela Bússola, na próxima quarta-feira, 15 de setembro, às 12h, lideranças empresariais vão debater as novas ferramentas tecnológicas de consumo, as mudanças na jornada digital dos clientes a partir da pandemia e o modelo que se espera no futuro. Participarão do evento: Rodrigo Caramez, CEO da Brasilseg; Rodrigo Silveira, VP Sênior de New Ventures do Gympass; Vander Corteze, CEO e fundador da Beep Saúde; e Vanessa Gordilho, diretora-geral da Qsaúde. A moderação será feita por Rafael Lisbôa, diretor da Bússola.

Para assistir à live e enviar suas perguntas, inscreva-se aqui!

 Assine os Boletins da Bússola

Siga Bússola nas redes:  InstagramLinkedin  | Twitter  |   Facebook   |  Youtube 

Últimas lives:

Obrigado por ler a EXAME! Que tal se tornar assinante?


Tenha acesso ilimitado ao melhor conteúdo de seu dia. Em poucos minutos, você cria sua conta e continua lendo esta matéria. Vamos lá?


Falta pouco para você liberar seu acesso.

exame digital

R$ 4,90/mês
  • R$ 14,90 a partir do segundo mês.

  • Acesse quando e onde quiser.

  • Acesso ilimitado ao EXAME Invest, macroeconomia, mercados, carreira, empreendedorismo e tecnologia.
Assine

exame digital anual

R$ 129,90/ano
  • R$ 129,90 à vista ou em até 12 vezes. (R$ 10,83 ao mês)

  • Acesse quando e onde quiser.

  • Acesso ilimitado ao EXAME Invest, macroeconomia, mercados, carreira, empreendedorismo e tecnologia.
Assine

Já é assinante? Entre aqui.

Veja também