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Webjet aprova brincadeiras de comissário

Empresa área diz que “forma diferente” do funcionário atrai atenção dos passageiros para as normas de segurança
 (Wikimedia Commons)
(Wikimedia Commons)
Por Luís Artur NogueiraPublicado em 29/03/2011 17:18 | Última atualização em 29/03/2011 17:18Tempo de Leitura: 2 min de leitura

São Paulo - A Webjet Linhas Aéreas aprova o jeito descontraído do comissário Ronald Pennafort durante as instruções de segurança.

Um vídeo gravado em uma câmera de celular e publicado no YouTube mostra os momentos que antecedem a decolagem de um voo de Curitiba para o Rio de Janeiro. As brincadeiras do comissário arrancou gargalhadas dos passageiros, mas também gerou bastante polêmica na internet.

A empresa acredita que “a forma diferente utilizada pelo comissário Ronald Pennaforte para atrair a atenção dos passageiros para as instruções de voo não compromete a segurança do voo. Ao contrário, relatos de passageiros nos mostram que eles acabam prestando muito mais atenção do que normalmente”.

Por meio de nota enviada a EXAME.com, a companhia aérea diz que o vídeo é antigo (a empresa não sabe informar a data do voo; o vídeo foi criado no YouTube em 10/03/2011) e traz expressões que não são usadas mais, como “webvoo” e “websnacks” - biscoitos que foram alvo de brincadeiras do comissário. “O serviço de bordo também foi modificado há quase um ano. Hoje temos um cardápio diferenciado com diversas opções de lanches e bebidas.”

A Webjet diz ainda que “sua visão é ser a melhor companhia aérea para quem quer voar com segurança e pontualidade pagando menos. A segurança, portanto, é e sempre será a primeira e maior preocupação da empresa”.

A nota informa que o comissário Ronald ainda atua na companhia, que, em 2010, “transportou 90% mais passageiros que no ano anterior, atingindo a marca de 10 milhões de passageiros transportados até janeiro de 2011, graças a sua política de segurança, pontualidade e preço baixo. Isso mostra que estamos no caminho certo”.

EXAME.com retornou o comunicado da empresa com algumas perguntas que, se respondidas, serão publicadas nesta matéria. A reportagem questionou se houve alguma reclamação formal de passageiros e das comissárias, que são alvo das brincadeiras, e se o funcionário mantém o mesmo estilo, inclusive no trecho em inglês.