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Empresas prometem não enviar cartões sem pedido de clientes

Ministro da Justiça, Luiz Paulo Barreto, recebeu um documento que formaliza o compromisso da indústria com o respeito ao consumidor

EXAME.com (EXAME.com)
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Da Redação

Publicado em 9 de novembro de 2010 às 17h56.

 São Paulo - A Abecs --associação que representa as empresas de meios eletrônicos de pagamentos-- entregou nesta terça-feira ao ministro da Justiça, Luiz Paulo Barreto, um documento que formaliza o compromisso da indústria com o respeito ao consumidor.</p> 

Nele, as companhias comprometeram-se a não enviar cartões sem a prévia autorização dos clientes e entregar uma cópia do contrato com as cláusulas sobre direitos e obrigações do consumidor. Além disso, prometeram dar informações sobre o pagamento do valor integral da fatura e as consequências da opção pelo pagamento do valor mínimo ou parcial.

A iniciativa da entidade acontece às vésperas de o governo divulgar uma nova regulamentação para o setor, com o objetivo de aumentar a concorrência entre as empresas do segmento.

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Nele, as companhias comprometeram-se a não enviar cartões sem a prévia autorização dos clientes e entregar uma cópia do contrato com as cláusulas sobre direitos e obrigações do consumidor. Além disso, prometeram dar informações sobre o pagamento do valor integral da fatura e as consequências da opção pelo pagamento do valor mínimo ou parcial.

A iniciativa da entidade acontece às vésperas de o governo divulgar uma nova regulamentação para o setor, com o objetivo de aumentar a concorrência entre as empresas do segmento.

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