Como iniciar uma conversa difícil com a equipe
A coach Eva Hirsch Pontes explica como acalmar os nervos da sua equipe durante uma conversa difícil
São Paulo - Conversas difíceis são aquelas em que o seu interlocutor pode se sentir ameaçado. Como evitar uma reação defensiva no outro? A coach Eva Hirsch Pontes explica como, em mais um dos vídeos de carreira:
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