Com o início do verão, muitos clientes se deparam com a situação e podem enfrentar problemas
Entenda quando é possível desistir da compra, pedir reembolso, exigir troca ou cobrar a entrega durante a Black Friday
O ministro Dias Toffoli, do Supremo Tribunal Federal (STF), suspendeu todos as ações relacionadas a processos judicias que tratam da responsabilização de empresas aéreas
Prazo de 7 dias para desistência vale só para compras online; loja física só é obrigada a trocar produto com defeito
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