São Paulo, 16/08 (Portal EXAME) -A informatização do hospital estadual de São Mateus, localizado na periferia da capital paulista, é um bom exemplo de como a tecnologia pode gerar mais eficiência no serviço público e melhorar, de fato, a vida das pessoas que dependem dele.

Antes da implantação de um sistema integrado de gestão hospitalar, dos 80 funcionários de um dos departamentos do hospital, 24 atendiam ao público, enquanto 56 atuavam em atividades administrativas.

Após a implantação do sistema, a relação foi invertida. Mais de 50 servidores passaram ao atendimento dos pacientes. "Alguns funcionários foram parar na porta do hospital", afirma Edward Ribeiro Gerth, secretário executivo de informática da Secretaria de Saúde do Estado de São Paulo. "Eles orientam as pessoas que, muitas vezes, ficavam em filas demoradas para descobrir que não havia a especialidade médica que precisavam."

A simples conexão de alguns departamentos do hospital, que saiu ao custo de 700 000 reais, está promovendo uma revolução na administração do hospital de São Mateus. "Os nossos gestores não conseguiam informações do hospital em tempo real", diz Gerth. "Hoje, enxergam quantos leitos estão ocupados na tela do computador. Antes, dependiam dos funcionários do turno da noite para fazer o levantamento."

Apenas quatro dos 44 hospitais da rede paulista foram informatizados até agora. O projeto, segundo Gerth, é informatizar e interligar todos em rede até o final de 2003, ou seja, o trabalho só deve ser finalizado no próximo governo paulista. "Só uma administração muito descomprometida com a população faria com que o processo fosse freado", afirma Gerth.