São Paulo – O Uber lançou recentemente uma nova função em seu app que deve matar a curiosidade de muitos usuários. Ao realizar uma corrida, os motoristas da empresa dão uma nota ao passageiro. Agora, com a ferramenta, é possível descobrir qual é a média das avaliações que eles deram a você diretamente do app -- antes, o usuário precisava pedir ao motorista qual era sua classificação ou enviar um e-mail para a empresa.

Para isso, é preciso entrar na opção "Ajuda" dentro do aplicativo (essa opção fica dentro do menu lateral da esquerda). Em seguida, basta clicar em "conta" e, então, em "Como as avaliações funcionam?". Abaixo de um texto com as explicações, está um botão chamado "Enviar". Com um simples clique, a média é exibida ao usuários.

Além de saber a classificação, essa nova ferramenta também possibilita que usuários e motoristas enviem mensagens para a empresa pelo app. “Afinal, se você pode fazer um passeio com o toque de um botão, por que você não poderia ser capaz de ter um ótimo serviço de apoio ao cliente”, explica o Uber em seu blog oficial.

De acordo com o comunicado, essa mudança na comunicação da companhia começou nos EUA e deve ser expandida no resto do mundo nos próximos meses.