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App do Itaú fica fora do ar nesta segunda

Aplicativo oficial do banco apresenta instabilidade e clientes reclamam

. (Gustavo Gomes/Bloomberg)

. (Gustavo Gomes/Bloomberg)

Lucas Agrela

Lucas Agrela

Publicado em 7 de maio de 2018 às 13h50.

Última atualização em 7 de maio de 2018 às 17h42.

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São Paulo – O aplicativo do Itaú apresenta instabilidade e está fora do ar desde o início da manhã desta segunda-feira (7).

Diversos usuários reportam o problema no Twitter. O serviço bancário também está fora do ar no seu site oficial.

Recentemente, o banco teve problemas com pagamentos programados que não foram efetuados devidamente.

EXAME contatou o Itaú para comentar o caso. O banco admitiu que há um problema de acesso em seus aplicativos, lamentou o transtorno e recomendou que os clientes procurem agências, caixas eletrônicos ou atendimento por telefone como alternativas, enquanto o serviço online é restabelecido.

Veja a seguir os relatos de alguns usuários do Twitter.

https://twitter.com/hallodark/status/993483033473843201

https://twitter.com/fbreciani/status/993485948817149952

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