Falha no Itaú afeta pagamentos agendados
Banco não efetivou pagamentos e usuários reclamam
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. (Gustavo Gomes/Bloomberg)
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Lucas Agrela
Publicado em 13 de abril de 2018 às 14h00.
Última atualização em 13 de abril de 2018 às 14h28.
São Paulo – Uma falha no banco Itaú nesta semana não efetivou pagamentos agendados para o dia 10.
Diversos relatos podem ser encontrados na plataforma Reclame Aqui. Uma "falha sistêmica" seria o motivo.
EXAME contatou o Itaú para comentar o caso e recebeu o seguinte posicionamento: "O Itaú Unibanco identificou uma falha na efetivação de pequena parte dos pagamentos agendados para o dia 10/4 (terça-feira). A questão já foi solucionada e o banco lamenta qualquer transtorno causado. Os clientes estão sendo contatados e orientados sobre como proceder".
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