Na Pague Menos, foco em personalização e dados impulsiona lucro de R$ 54 milhões
Renato Camargo, vice-presidente de clientes da rede de farmácias, explica como as estratégias de marketing, focadas em segmentação, reposicionamento de marca e expansão de canais, contribuíram para resultados históricos da companhia
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Renato Camargo, vice-presidente de clientes da rede de farmácias Pague Menos (Eduardo Frazão/Exame)
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Juliana Pio
Editora-assistente de Marketing e Projetos Especiais
Publicado em 19 de dezembro de 2024 às 06h00.
Última atualização em 30 de dezembro de 2024 às 16h32.
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Saiba maisA rede Pague Menos & Extrafarma registrou resultados históricos no terceiro trimestre de 2024, com lucro líquido de 53,9 milhões de reais. Parte desse desempenho é reflexo de uma estratégia que envolveu reorganização interna, personalização de jornadas no CRM e no marketing, além do uso intensivo de dados para aprimorar a experiência do cliente e impulsionar novos negócios, como a Pague Menos Ads, iniciativa de retail media do grupo.
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