Gabriel Drummond, da Intelipost: o jeito é prometer menos e entregar mais (Divulgação/Divulgação)
Repórter de Negócios
Publicado em 24 de agosto de 2023 às 06h00.
A Black Friday já foi conhecida por problemas em série — descontos fictícios, sites fora do ar em razão da alta demanda, entrega atrasada, entre outros. A maturidade fez muitos varejistas estar mais atentos — e ter boas práticas para compartilhar com quem está chegando agora. No quesito logística, o jeito é prometer menos e entregar mais, diz Gabriel Drummond, um dos fundadores da Intelipost, startup paulistana dedicada à conexão entre transportadoras e varejistas.