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Além das entregas: Rappi e concorrentes querem se tornar um "super app"

A pandemia acelerou a corrida por um superaplicativo. A Rappi tem uma estratégia única: entra em todas as frentes ao mesmo tempo. Vai dar certo?

Superapps: pandemia acelerou a corrida por um superaplicativo que “resolva a vida” dos consumidores brasileiros (Ana Matsusaki/Exame)

Superapps: pandemia acelerou a corrida por um superaplicativo que “resolva a vida” dos consumidores brasileiros (Ana Matsusaki/Exame)

TL

Thiago Lavado

Publicado em 24 de setembro de 2020 às 06h00.

Última atualização em 25 de setembro de 2020 às 19h13.

Uma revolução marcou o mercado de smartphones na China e há anos é esperada em outras regiões e países mundo afora: a do superaplicativo. A ideia consiste em reunir diferentes serviços em um único app, combinando desde programas que são usados com muita frequência (como os aplicativos de mensagem) até os que são abertos só de vez em quando, como os de lojas online.

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