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Praticidade tem seu preço: taxa do WhatsApp é a mais alta do mercado 

Levantamento feito pela Exame aponta que para pessoa jurídica, no débito, a taxa de transação é a mais alta no país

WhatsApp Pay: para pessoas físicas não há cobrança de valores (Bloomberg/Getty Images)

WhatsApp Pay: para pessoas físicas não há cobrança de valores (Bloomberg/Getty Images)

Karla Mamona

Karla Mamona

Publicado em 16 de junho de 2020 às 19h25.

Última atualização em 17 de junho de 2020 às 10h30.

WhatsApp liberou no início desta semana o serviço de pagamentos no país. Por meio do WhatsApp Pay, será possível enviar dinheiro para contatos ou empresas por meio do aplicativo, que funcionará a partir dos cartões de crédito ou débito cadastrados no Facebook Pay.

Para as pessoas físicas, o serviço de pagamentos será gratuito. Os usuários podem transferir até 1.000 reais por vez e receber até 20 transações por dia, com um limite de 5.000 reais. 

Já para as pessoas jurídicas, não há limite de valores, mas todas as transações têm taxa fixa de 3,99%, tanto no débito quanto no crédito.  Na função débito, é a taxa mais alta cobrada pelo mercado, segundo um levantamento realizado pela Exame (veja mais na tabela abaixo).

A processadora responsável pelos transações do WhatsApp Pay é a Cielo. A taxa de 3,99% chega a ser superior ao percentual cobrados nas próprias maquininhas da empresa, de 2,39% no débito. Já na função crédito, a taxa cobrada nas maquininhas é maior, de 4,99%. Procurada pela Exame, a Cielo não se pronunciou.

 

Além da Cielo, Exame procurou a Rede, Pagseguro, Stone, C6 Bank, Safrapay, Mercado Pago e Getnet.  

Ao analisar as taxas cobradas no débito, as mais baratas estão C6 Bank com taxa de 1,85% seguido pelo SafraPay, com 1,88%. A maioria cobra 1,99%. A exceção é a Getnet, com taxa de 2%.  Na cobrança crédito, as taxas são mais altas e variam de 2,99% até 5,59%. Veja tabela abaixo: 

EmpresaTaxa cobrada no débitoTaxa cobrada no crédito
Rede1,99%3,49%
PagSeguro1,99%5,59%
Stone1,99%4,98%
C6 Bank1,85%3,89%
SafraPay1,88%2,99%
Getnet2%2%
Mercado Pago1,99%4,74%

*Exame considerou as taxas cobradas no crédito à vista. 

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