Passeador da DogHero: startup está em 750 cidades no Brasil, Argentina e México (Simone Bertuzzi/DogHero/Divulgação)
Mariana Fonseca
Publicado em 16 de março de 2019 às 08h00.
Última atualização em 16 de março de 2019 às 16h06.
A startup colombiana de delivery Rappi continua expandindo a inclusão de serviços em sua plataforma -- e, desta vez, irá aproveitar os números do mercado de bichinhos de estimação.
Após incluir manicures e consertos residenciais por meio de parcerias com as startups brasileiras Singu e GetNinjas, o super aplicativo firmou uma parceria com mais um negócio inovador nacional, a plataforma DogHero, para incluir passeios com cachorros na sua gama de entregas.
A Rappi está de olho em aproveitar um mercado em ascensão -- os produtos e serviços para pets estão entre mais pedidos por seus usuários. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), existem mais de 52 milhões de cachorros de estimação no país, que é o segundo maior mercado para cães. Em 2015, último ano de pesquisa do IBGE, o mercado nacional de pets foi projetado em cerca de 22 bilhões de reais.
O aplicativo já vendia itens para os bichinhos de estimação e agora oferecerá passeios, serviço também conhecido como dog walking. “Nosso usuário possui um tempo limitado, inclusive para andar com seu cachorro. A novidade vai de encontro à missão de proporcionar um tempo que antes não existia”, afirma Fernando Villela, diretor de crescimento e marketing da Rappi.
Quem cuidará da seleção de passeadores e prestação do serviço é a DogHero, startup criada em 2014 com a ideia de achar o melhor anfitrião para pets quando seus donos não têm como cuidar deles -- seja em passeios ou hospedagem.
A seleção dos passeadores dura de 10 a 15 dias e inclui provas teóricas e práticas. Menos de 10% dos que se aplicam integram o serviço, de acordo com a DogHero. O passeio para um cachorro, com 30 minutos de duração, custa 25 reais. Uma porcentagem variável fica com o passeador.
Segundo Felipe Macário, gerente de operações para o passeio com cães na DogHero, o primeiro benefício da parceria é a associação de marca, já que ambas apostam na falta de tempo de seus usuários. “A Rappi tem ganhado bastante relevância e também temos muito a oferecer a eles, com cinco anos de história de mais de 800 mil cães na nossa base.”
A junção de marcas deve gerar um aumento em número de usuários para a DogHero, atendendo os usuários do aplicativo de entregas que possuem cachorros de estimação. Também de acordo com o IBGE, 44% das residências de classe A e B têm cães no domicílio. “O passeio é uma necessidade diária de um cachorro, então imaginamos que teremos uma boa frequência de uso no aplicativo”, afirma Macário.
Por enquanto, os passeios da DogHero na Rappi estarão disponíveis apenas na Grande São Paulo. Até o final do ano, a DogHero deverá expandir seus serviços no app para as principais capitais brasileiras, para Buenos Aires (Argentina) e Cidade do México (México).
Em sua própria operação, a DogHero possui mais de 18 mil provedores de serviços de hospedagem e passeios. O dog walking, lançado no começo do ano passado, já foi pedido 15 mil vezes e possui hoje mais de mil passeadores cadastrados. A startup está em 750 cidades no Brasil, Argentina e México.
Nos próximos lançamentos, deverá levar em consideração se a Rappi atua no local para usá-la como plataforma inicial de marketing e captação de usuários. Hoje, a Rappi atua em sete países. No Brasil, a colombiana está em 15 cidades e cresce 30% mensalmente.