3 razões para começar a medir o impacto da sua empresa

Por Marina Gurgel*

Você sabe qual diferença seu negócio faz no mundo? Como estamos sempre correndo com as tarefas do dia a dia, são poucas as vezes que paramos para pensar sobre isso e é ainda menor o número de vezes que paramos para compartilhar com nossos clientes e fornecedores. Medir o impacto é mais comum em empreendimentos sociais, mas está sendo cada vez mais frequente no mundo dos negócios como um todo.

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Eu me peguei pensando sobre isso após almoçar em um restaurante por quilo. Ao pagar, recebi um pacote de bala com um bilhete escrito: “Você está ajudando 42 famílias. Obrigada!”. Voltei a esse restaurante mais algumas vezes, pois entendi a importância dessa minha escolha para estas 42 famílias.

Todo empreendimento tem consequências positivas e negativas. Ele pode gerar renda para o proprietário, para os seus empregados e também para os fornecedores - vale lembrar que as pequenas e médias empresas são responsáveis por 70% dos empregos com carteira assinada gerados no país. Por outro lado, diversas atividades podem gerar resíduos, afetando o meio ambiente. Listei aqui três razões pelas quais é importante você começar a medir o impacto da sua empresa:

Por que medir o impacto da sua empresa

Compreender seu negócio

Entender a diferença que o seu negócio faz na sua comunidade é um exercício de observação constante, não existe fórmula mágica, o caminho é diferente para cada setor. Conhecer os seus fornecedores, os funcionários e os processos é um primeiro passo importante para entender o que o seu empreendimento deixa para o mundo e pode te ajudar a fazer melhores escolhas.

Vender e cativar seu cliente

Uma arma poderosa para o pequeno e médio empreendedor se diferenciar dos grandes concorrentes é justamente humanizar o trabalho, contar histórias e mostrar os efeitos dele no seu entorno. Por isso, além de entender os benefícios sociais do seu negócio, é preciso divulgá-lo.

Motivar você e os seus funcionários

Saber que o seu trabalho causa transformação pode ser uma fonte a mais de estímulo para cada uma das pessoas envolvidas no processo. Por isso, é fundamental que você não só divulgue para seus funcionários os impactos positivos, mas  também os envolva nos processos e temas que você entende que precisam melhorar. Eles podem ser uma fonte preciosa de inovação.

Estamos todos cada vez mais preocupados com o planeta que vamos deixar para a próxima geração. Faça com que o seu negócio seja também parte da solução.

Marina Gurgel é Cientista Social e Gerente do Instituto Rede Mulher Empreendedora

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