Os desafios de logística que as PMEs enfrentam no Brasil
Escrito por Arnaldo Vhieira, especialista em estratégia de negócios.

Para trazer uma reflexão sobre como enfrentar desafios, cito como exemplo o filme Tropa de Elite, na figura do emblemático Capitão Nascimento e no famoso bordão “Pede para sair”. Por trás dessas palavras, podemos entender a necessidade de uma preparação não somente física, mas sobretudo psicológica, para lidar com todos as adversidades do dia a dia - seja no mundo dos negócios ou em nossa vida pessoal. Lembro, ainda, das palavras de minha sábia avó materna, que sempre repetia: “Os fracos é que se entregam”.

No mundo dos negócios, os desafios são diversos. Para uma empresa de grande porte, a facilidade para enfrentá-los está no aporte de investimentos e na mudança em sua estrutura (sempre de maneira calculada). Falando de PMEs, torna-se mais difícil esse combate. Ele requer estudo tão criterioso quanto nas grandes empresas, pois nem sempre existe a facilidade de investimentos e, muitas vezes, não é fácil mudar sua estrutura. Retorno, portanto, ao meu fiel conselho de que a logística, nesses momentos de desafio, pode ser “uma santa ajuda”.

Porém, quando essa “santa ajuda” passa a ser o desafio, o que fazer para enfrentá-lo? Então, permito-me explicar.

A logística pode ajudar na organização interna de todos os processos administrativos e no gerenciamento de toda cadeia produtiva (seja qual for a natureza do negócio). O desafio está em realizar um estudo criterioso para compreender onde deve ser reestruturado e otimizado. É instigante encontrar profissionais qualificados para realizar mudanças, com uma visão sistêmica de toda a estrutura organizacional, a fim de diminuir os custos e aumentar a lucratividade.

O desafio está em como utilizar os próprios conceitos logísticos para encontrar a melhor maneira de atender seus clientes, aprimorar recursos e manter a qualidade dos serviços prestados. Outro desafio, ainda nesse contexto, está na relação com as variáveis externas que interferem no alcance dos resultados de suas atividades internas.

No Brasil, a PME ainda encontra outros obstáculos, como o sistema de tributação elevada que onera os custos de produção e, por consequência, impede a competitividade em larga escala. Além disso, específico para operação logística, há uma falta de infraestrutura viária (tanto urbana quanto rural) nas mais diversas modalidades de transporte, que trava o desenvolvimento individual e coletivo das empresas, justamente por não permitir o escoamento da produção.

Essa falta de condições coloca o país em escala menor de competitividade interna e externa, o que faz com que a concentração de negócios logísticos esteja nas regiões mais desenvolvidas, como a Sudeste e a Sul.

Temos, ainda, o desafio tecnológico que, apesar de avançado para alguns, ainda é lento e oneroso para outros. Isso trava uma concorrência igualitária, principalmente para o PME. Este desafio está, inclusive, na contratação de mão-de-obra, principal meio tecnológico de uma empresa. Por não possuir um poder de barganha (no que diz respeito à remuneração competitiva), as PMEs perdem profissionais para as grandes empresas, o que causa um gap de competências internas para pensar de maneira lógica.

Nesse contexto, há de se pensar que vivemos em um cenário de guerra. É por esse motivo que cito o filme Tropa de Elite, para ajudar o PME a compreender como a logística pode ajudar, visto que a natureza dos conceitos logísticos está nos elementos militares utilizados para vencer guerras e inimigos.

Para tanto, não seja fraco diante dos desafios. Convido você, caro leitor, para conhecer o cenário de guerra (interno e externo), seus inimigos e ouvir as sábias palavras das pessoas experientes: “ Os fracos é que se entregam”.

Arnaldo Vhieira é coordenador do curso de Logística da FMU e especialista em estratégia de negócios.