5 frases que os empreendedores odeiam ouvir

São Paulo – Já experimentou perguntar a um empreendedor o que ele faria se o negócio desse errado? A resposta é quase unânime: não vai dar errado. Ser persistente, uma das características mais valiosas dos empreendedores, pode ser um problema quando o empresário deixa de ouvir conselhos e corrigir a rota, quando necessário. “Cada vez menos eles têm essa resistência, o grande problema é a implantação das mudanças”, diz Marcelo Sinelli, consultor do Sebrae-SP.

Segundo Sinelli, é papel do gestor estratégico conseguir ouvir ideias e opiniões, mesmo da própria equipe, para fazer o negócio crescer. “É um problema ele conseguir organizar o tempo e ter papel de gestor e pensamento estratégico, e não de operador”, diz. Para Henri Fernandes Cardim, consultor de negócios da HFC Consultoria & Treinamento, o emocional não pode falar mais alto quando o assunto é a pequena empresa . “A empresa não deveria ser emocional. Empreender significa correr risco e fazer algo novo, mas correr risco não é fazer besteira, é um risco calculado, e algo novo é fazer diferente do que fazia antes”, indica Cardim.

Veja abaixo cinco frases que os empreendedores odeiam ouvir, mas deveriam dedicar algum tempo a pensar sobre o tema.

1.Cadê o plano de negócios?

Os empreendedores com perfil muito técnico costumam fugir do planejamento, por já conhecerem a fundo o mercado e a operação. “Quando você pergunta, ele diz que está tudo na cabeça. Mas precisa documentar um planejamento, escrever para poder enxergar as possibilidades de erro”, ensina Cardim.

O mesmo vale para a parte financeira. Misturar contas pessoais com as da empresa costuma ser praxe dos empreendedores. “Isso dificulta organizar as coisas e, na maioria das vezes, eles não querem falar sobre números”, diz Cardim. Parar para organizar um planejamento exige ainda conhecer bem o mercado concorrente, com uma pesquisa profunda.

2.É preciso saber delegar

Em empresas pequenas, manter tudo sob o comando do dono pode ser mais fácil e minimiza as chances de erro. Pode, também, significar que a empresa nunca vai crescer. “O empreendedor tem a empresa quase como um filho, tem ligação emocional muito forte e acha que ninguém vai fazer tão bem. Ele vira o melhor funcionário, mesmo pagando salário para a equipe”, indica Sinelli. Aprenda a desenvolver a equipe para poder pensar o negócio mais de forma estratégica do que operacional.

3.Um cliente pequeno é melhor do que um grande

Conquistar a confiança de uma multinacional como cliente é o sonho de muitos empreendedores. Para os especialistas, no entanto, isso pode ser uma grande armadilha. “O mega cliente vai consumir 80% da capacidade produtiva e ter um peso muito grande. Se ele quebrar, do dia para a noite, a receita cai bruscamente. A gente recomenda que tenha no máximo 30% da receita concentrada em um cliente só”, explica Sinelli.

Compensa ter mais clientes menores e fôlego para captar novos do que comprometer toda a capacidade com apenas um grande. A regra é válida também para fornecedores. “Se ele é responsável por 80% da sua matéria-prima, você perde poder de barganha”, ensina o consultor do Sebrae/SP.

4.Você tem um plano B?

Apesar de difícil, é preciso pensar nas possibilidades caso o negócio não dê certo. “Ele gastou cada centavo no negócio, então não quer nem pensar na possibilidade de dar errado. Mas isso é ser é inocente”, alerta Cardim. Por isso, é sempre bom investir cerca de 30% do recurso que tem para começar o negócio. O restante fica dividido entre capital para fluxo de caixa e uma reserva pessoal.

5.Preço não é tudo

Muitos empresários ainda acreditam que o menor preço conquista o mercado. “Ele sempre foca o diferencial dele no preço. Ele joga lá embaixo e às vezes não vende porque o cliente desconfia que não tem qualidade”, indica Sinelli. Além disso, preços muito baixos podem comprometer a margem. “O problema não é preço. O benefício compensa o preço para o cliente”, ensina o consultor do Sebrae/SP.

2. 1. Runrun.it

2 /13(Reprodução/Runrun.it)

3. 2. RD Station

3 /13(Reprodução/RD Station)

4. 3. Wix

4 /13(Reprodução/Wix)

O Wix é uma plataforma online para a criação de páginas na internet. “O processo de criação resume-se quase à escolha do design do site e colocação dos conteúdos. Os templates disponíveis são diversificados e atraentes”, afirma Cynthia. O usuário pode também criar a sua loja online. É possível escolher entre o plano grátis ou premium, que custa a partir de 27 reais.

5. 4. Plano de Negócios

5 /13(Lizzie Erwood/Creative Commons)

O software Plano de Negócios do Sebrae-SP é indicado tanto para pessoas que têm uma ideia de negócio, mas não sabem se ela é viável, quanto para empresários que desejam expandir os negócios. Para Nagamatsu, o plano de negócios de uma empresa tem que ser revisto de tempos em tempos. O download é gratuito e pode ser feito no site da instituição.

6. 5. Agendor

6 /13(Reprodução/Agendor)

O Agendor é um sistema online que ajuda no controle comercial de equipes de vendas. Histórico de clientes, comunicação entre a equipe e geração de relatórios são algumas funcionalidades da ferramenta. Ribeiro recomenda que a ferramenta seja usada junto com o RD Station. Há o plano gratuito que pode ser utilizado por tempo ilimitado com limite máximo de dois usuários e 150 vendas.

7. 7. Sebrae Canvas

7 /13(Reprodução/Sebraecanvas)

A ferramenta Sebrae Canvas é voltada para empreendedores donos de startups que desejam modelar a sua ideia de negócio através do modelo canvas. “É recomendável para analisar a viabilidade do negócio e para fazer alterações mais rápidas, característica de uma startup”, conta Nagamatsu. O download gratuito pode ser feito em dispositivos com sistema iOS.

8. 8. Hootsuite

8 /13(Divulgação/Hootsuite)

O Hootsuite é ideal para quem deseja cuidar de várias redes sociais ao mesmo tempo. “Uma ótima ferramenta para monitorar as redes sociais e gerenciar as páginas na web”, afirma Ribeiro. O plano básico é gratuito e o avançado custa a partir de US$ 8,99 ao mês.

9. 9. MindMeister

9 /13(Reprodução/Mindmeister)

O software MindMeister é indicado para empreendedores que não sabem como organizar informações. “É uma aplicação na nuvem que pode ser usada no browser, tablet e mobile para construir mapas mentais. Ótimo para escopar projetos e fazer listas, por exemplo”, explica Ribeiro, gestor do programa Startup Network da Endeavor. Existe um plano para uso pessoal da ferramenta que custa US$ 5,99 ao mês.

10. 10. Conecte Seu Negócio

10 /13(Reprodução/Conecte Seu Negócio)

O programa Conecte Seu Negócio é resultado da parceria do Google, da Yola e do Sebrae. A ferramenta permite que o micro ou pequeno empresário construa o seu site de maneira gratuita e rápida. “É só fazer o cadastro e tem vários templates para que o próprio empreendedor monte sua página”, explica Nagamatsu. http://www.conecteseunegocio.com.br/

11. 11. Google Analytics

11 /13(Divulgação)

O Google Analytics é ideal para quem deseja acompanhar a efetividade do site do seu negócio. “O empreendedor poderá acompanhar detalhes sobre a visitação e estatísticas do seu site, além de tornar possível a verificação de variáveis interessantes, como a quantidade de visitas por dia”, explica Cynthia. O cadastro é gratuito.

12. 12. Pagar.me

12 /13(Reprodução/Pagar.me)

O Pagar.me é uma ferramenta para quem deseja receber pagamentos online. Para Ribeiro, é uma solução indicada para quem está começando o negócio. A empresa cobra por venda realizada e não há uma taxa mensal.

13. Agora, veja mais dicas de empreendedorismo

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