4 dicas para evitar problemas com a franquia
O especialista em franquias Marcus Rizzo destaca cuidados antes de virar franqueado de uma rede, além de apontar os rumos que uma franquia falida pode tomar
Da Redação
Publicado em 22 de abril de 2012 às 08h00.
São Paulo - Adquirir uma franquia , ao contrário do que muitos podem pensar, não implica somente pagar a taxa, instalar a unidade, contratar funcionários e ver tudo funcionando perfeitamente. Antes de escolher o negócio em que você vai investir, o mais importante é avaliar a sua compatibilidade com ele – assim como em todo negócio de sucesso.
Porém, mais do que questões de afinidade com a empresa, há uma série de outros fatores que devem ser analisados no momento de eleger uma franquia. Veja abaixo algumas dicas do consultor especializado em franquias Marcus Rizzo sobre como avaliar o melhor modelo para você. Ele aponta, ainda, o que pode ocorrer quando uma rede vai à falência.
1.Programa de treinamento
Comprar uma franquia, mais que trabalhar com uma marca já conhecida no mercado e ter um modelo estruturado, é comprar conhecimento de mercado. “Treinamento fraco denota que o franqueador não conhece suficientemente o negócio que está lhe vendendo. Neste caso, como você poderá enfrentar as dificuldades que surgem no dia a dia da operação?”, questiona o especialista em franquias Marcus Rizzo.
A solução para avaliar o programa de treinamento da franquia adequadamente é conversar com um franqueado que já esteja no negócio há mais de um ano. Procure saber o que ele considera como as maiores falhas da empresa e como ele supriu as deficiências. É importante verificar se a ênfase do treinamento está apenas no produto ou se também existem orientações sobre o gerenciamento do negócio, como administração financeira e de pessoal.
2.Confiabilidade da marca
Apesar de não ser uma tarefa simples, há indícios a serem observados que podem antecipar a quebra de uma rede de franquias. Um dos sinais é a quantidade de litígios contra a rede. Além disso, deve-se observar a presença e participação do franqueador. “Normalmente o franqueador é de fácil acesso. Quando a franqueadora vai quebrar, o franqueador praticamente desaparece e sai de cena”, destaca Rizzo.
Não possuir unidades próprias é outro sinal de falta de competência na operação e no controle do negócio. Fuja também daquelas redes cujo crescimento acelerado foi baseado na agressividade do marketing de vendas de franquias. “Se não estiver alicerçado sobre um desempenho consistente do negócio e do próprio franqueado, já é um motivo para desconfiar.”
3.Pesquise sobre franquias
Antes de investir em uma franquia, é necessário conhecer o franchising e, para isso, existem várias fontes de pesquisas, sendo a internet a campeã delas. Outra forma de conhecer diversas empresas franqueadoras é participando de feiras, realizadas por várias frentes, entre elas a Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Além disso, quem deseja investir em um modelo internacional é bom ficar de olho no site da IFA (International Franchising Association), a maior entidade de franquias do mundo, que traz links para entidades e franquias de várias partes do mundo.
4.E se a franquia acabar?
Não é impossível que redes de franquias decretem falência, mas o que pode acontecer quando uma franquia acaba? Há casos em que os franqueados se juntam e compram a franqueadora ou ela pode ser fundida ou adquirida por concorrentes.
Também acontece de apenas um franqueado comprar toda a rede de franquias e o resultado nem sempre é dos melhores, pois franqueados resistem à liderança de quem antes era seu par. “Em todos estes casos houve um ponto em comum: franqueadores não tiveram o devido cuidado com a rede e não conseguiram perceber que o maior patrimônio era o franqueado”, avalia Rizzo.
São Paulo - Adquirir uma franquia , ao contrário do que muitos podem pensar, não implica somente pagar a taxa, instalar a unidade, contratar funcionários e ver tudo funcionando perfeitamente. Antes de escolher o negócio em que você vai investir, o mais importante é avaliar a sua compatibilidade com ele – assim como em todo negócio de sucesso.
Porém, mais do que questões de afinidade com a empresa, há uma série de outros fatores que devem ser analisados no momento de eleger uma franquia. Veja abaixo algumas dicas do consultor especializado em franquias Marcus Rizzo sobre como avaliar o melhor modelo para você. Ele aponta, ainda, o que pode ocorrer quando uma rede vai à falência.
1.Programa de treinamento
Comprar uma franquia, mais que trabalhar com uma marca já conhecida no mercado e ter um modelo estruturado, é comprar conhecimento de mercado. “Treinamento fraco denota que o franqueador não conhece suficientemente o negócio que está lhe vendendo. Neste caso, como você poderá enfrentar as dificuldades que surgem no dia a dia da operação?”, questiona o especialista em franquias Marcus Rizzo.
A solução para avaliar o programa de treinamento da franquia adequadamente é conversar com um franqueado que já esteja no negócio há mais de um ano. Procure saber o que ele considera como as maiores falhas da empresa e como ele supriu as deficiências. É importante verificar se a ênfase do treinamento está apenas no produto ou se também existem orientações sobre o gerenciamento do negócio, como administração financeira e de pessoal.
2.Confiabilidade da marca
Apesar de não ser uma tarefa simples, há indícios a serem observados que podem antecipar a quebra de uma rede de franquias. Um dos sinais é a quantidade de litígios contra a rede. Além disso, deve-se observar a presença e participação do franqueador. “Normalmente o franqueador é de fácil acesso. Quando a franqueadora vai quebrar, o franqueador praticamente desaparece e sai de cena”, destaca Rizzo.
Não possuir unidades próprias é outro sinal de falta de competência na operação e no controle do negócio. Fuja também daquelas redes cujo crescimento acelerado foi baseado na agressividade do marketing de vendas de franquias. “Se não estiver alicerçado sobre um desempenho consistente do negócio e do próprio franqueado, já é um motivo para desconfiar.”
3.Pesquise sobre franquias
Antes de investir em uma franquia, é necessário conhecer o franchising e, para isso, existem várias fontes de pesquisas, sendo a internet a campeã delas. Outra forma de conhecer diversas empresas franqueadoras é participando de feiras, realizadas por várias frentes, entre elas a Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Além disso, quem deseja investir em um modelo internacional é bom ficar de olho no site da IFA (International Franchising Association), a maior entidade de franquias do mundo, que traz links para entidades e franquias de várias partes do mundo.
4.E se a franquia acabar?
Não é impossível que redes de franquias decretem falência, mas o que pode acontecer quando uma franquia acaba? Há casos em que os franqueados se juntam e compram a franqueadora ou ela pode ser fundida ou adquirida por concorrentes.
Também acontece de apenas um franqueado comprar toda a rede de franquias e o resultado nem sempre é dos melhores, pois franqueados resistem à liderança de quem antes era seu par. “Em todos estes casos houve um ponto em comum: franqueadores não tiveram o devido cuidado com a rede e não conseguiram perceber que o maior patrimônio era o franqueado”, avalia Rizzo.