Sobre falta de estoque, Forever 21 responde: estamos felizes
Lojas de São Paulo e Rio ainda não estão com todos os produtos, mas situação já começa a se normalizar
Da Redação
Publicado em 11 de abril de 2014 às 12h43.
São Paulo - A Forever 21 não poderia estar mais feliz. No início da semana, menos de um mês depois da inauguração, as lojas de São Paulo e do Rio de Janeiro estavam com os estoques completamente esgotados, demonstrando o sucesso da marca. Os clientes, porém, já mostravam instatisfação.
EXAME.com visitou a loja no Shopping Morumbi e constatou que várias prateleiras estavam vazias, muitas araras mostravam roupas repetidas e faltavam tamanhos de quase todos os modelos. No Rio de Janeiro, a situação é parecida, diz o jornal O Globo.
De acordo com Eduardo Barbieri, executivo da área de marketing da Forever 21, o atraso foi causado por atrasos na liberação de mercadorias na alfândega.
Nesta sexta-feira, Rimma Kornfeld, diretora de relações públicas da marca em Los Angeles, afirmou que um novo carregamento de mercadorias já havia sido liberado e a situação deveria se normalizar rapidamente. E que a empresa estava muito feliz com o sucesso da loja. Confira a nota:
" Nós estamos muito felizes com a resposta excepcional que recebemos de nossos fãs por conta das nossas recentes inaugurações no Brasil.
Recentemente, nós fomos informados de que os nossos níveis de mercadorias no Brasil estão abaixo do normal e nós lamentamos qualquer inconveniência que isso tenha causado a nossos clientes.
No entanto, um novo carregamento de mercadorias já foi liberado e está a caminho das nossas lojas. Nós esperamos que os consumidores gostem da nova seleção de itens fashion" .
Na noite desta quinta-feira, o Shopping Morumbi chegou a anunciar que já havia novidades na loja da Forever 21, indicando que a situação possa estar voltando ao normal. Resta saber quanto tempo irá durar essa solução.
- 1. 1) Grupo Pão de Açúcar
1 /10(Divulgação Casino)
São Paulo – O Grupo Pão de Açúcar segue sendo a maior empresa de varejo no Brasil, segundo ranking elaborado pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo. O ranking usa como base o faturamento das redes em 2010, ano em que o Pão de Açúcar faturou 40,0 bilhões de reais. A rede possui 1.582 lojas e 137.000 funcionários. Curiosamente, a produtividade por loja do Grupo não é das mais altas, sendo de cerca de 25,3 milhões de reais por loja – a 29ª maior entre as maiores do varejo no Brasil. A primeira colocada nesse quesito, é o grupo Matheus, com apenas 22 lojas e faturamento de 90,9 milhões de reais em cada uma delas. O Grupo foi criado por Valentim Diniz, pai de Abílio Diniz, atual presidente do Conselho do Grupo. Valentim criou, inicialmente, uma doceria.
2 /10(Philippe Huguen/AFP)
O Carrefour também manteve sua posição inalterada em relação ao ranking de 2010. O faturamento do grupo foi de cerca de 27,2 bilhões de reais. A rede francesa esteve no radar do Grupo Pão de Açúcar esse ano, mas nada foi concretizado, pelo menos até o momento. A rede tem 500 lojas no país e 70.000 funcionários. O faturamento por loja do Grupo é o 15° maior do país: 54,3 milhões de reais por loja. O grupo abriu sua primeira loja no Brasil em 1975.
3 /10(Wikimedia Commons)
A operação do Wal Mart no Brasil registrou faturamento de 16 bilhões de reais e, assim, manteve a terceira posição no ranking das maiores do varejo. A rede norte-americana possui 500 lojas no Brasil, assim como o Carrefour e 87.000 funcionários. A rede registrou o 23° maior faturamento por loja, cerca de 32 milhões de reais. O grupo também era apontada como uma possível interessada na operação do Carrefour no Brasil. O grupo chegou ao Brasil em 1995.
4 /10(Raul Junior)
A rede americana também manteve sua posição entre 2010 e 2011. O faturamento foi de cerca de 12 bilhões de reais no período, em 584 lojas – um total de cerca de 20,6 milhões de reais por loja. O número total de funcionários é de 15.000. A empresa foi fundada em 1929, pelos americanos John Lee, Glen Matson, James Marshall e Batson Borger que saíram dos Estados Unidos para abrir uma loja em Buenos Aires, no estilo Five and Ten Cents (lojas que vendiam mercadorias a 5 e 10 centavos, na moeda americana). No navio em que viajavam, conheceram os brasileiros Aquino Sales e Max Landesman que os convidaram para conhecer o Rio de Janeiro. Na visita, decidiram abrir a loja por aqui, com o slogan “Nada além de 2 mil réis”.
5 /10(Antonio Milena)
O Makro foi a primeira empresa a mudar de posição nessa ranking entre 2010 e 2011. A rede atacadista pulou da 6° para a 5ª posição, com um faturamento de cerca de 6 bilhões de reais. O grupo possui 76 lojas e 8.000 funcionários. O faturamento por loja do Makro é o 5° maior do país: 79,4 milhões de reais. O Makro Atacadista é parte do Grupo Holandês SHV (Steenkolen Handeis Vereeniging) fundado em 1896. Suas atividades iniciaram-se no Brasil em 1972 com a primeira loja na cidade de São Paulo.
6 /10(Germano Lüders/EXAME.com)
O Magazine Luiza também ganhou uma posição no ranking de 2011, mudando do 7° para o 6° lugar. O faturamento da rede foi de cerca de 5,2 bilhões de reais. O rendimento por loja é de cerca de 8,4 milhões de reais – o 49° maior do Brasil. A rede surgiu em 1957, em Franca, interior de São Paulo.O casal Luiza Trajano e Pelegrino José Donato compram uma pequena loja na cidade, chamada “A Cristaleira”. Hoje a rede – cujo nome atual foi escolhido em um concurso promovido por uma rádio - tem 613 lojas e 24.000 funcionários.
7 /10(Divulgação)
A Máquina de Vendas caiu da 5ª para a 7° posição em 2011. O faturamento da empresa foi de 5 bilhões de reais. Por loja, o faturamento é de cerca de 6,7 milhões de reais, o 52° maior do país. São 750 lojas e 21.000 funcionários. A empresa surgiu em 2010, resultado da fusão entre as redes Ricardo Eletro e Insinuante.
8 /10(Divulgação)
A rede de supermercados chilena G. Barbosa ganhou uma posição esse ano. Seu faturamento foi de cerca de 4,6 bilhões de reais, em 177 lojas – com um total de 122.000 funcionários. Seu faturamento é o 28° maior do brasil, cerca de 25,6 milhões de reais por loja. O G. Barbosa foi fundado em julho de 1955 pelos irmãos Gentil e Noel Barbosa. Inicialmente, era uma mercearia que vendia secos e molhados em Aracaju. A varejista chilena Cencosud.passou a comandar a rede em 2007.
9 /10(Pernambucanas/Divulgação)
A Casas Pernambucanas perdeu uma posição esse ano. Seu faturamento foi de cerca de 4,4 bilhões de reais. A empresa possui um total de 269 lojas e 15.000 funcionários. O faturamento por loja é o 42° maior do Brasil: 16,3 milhões de reais. A Casas Pernambucanas foi criada em 1908, pelo imigrante sueco Herman Theodor Lundgren.
10 /10(EXAME)
A fusão entre a Drogasil e a Droga Raia colocou a empresa entre as dez maiores do varejo brasileiro. Em 2010, as redes, ainda separadas, ocuparan a 19ª (Drogasil) e a 23ª (Droga Raia) posição do ranking. Agora, elas somaram um faturamento de 4 bilhões de reais e 362 lojas. Entre as farmácias, essa é a maior do Brasil, mas a Drogaria São Paulo/Pacheco vem logo atrás, na posição de 11ª maior empresa de varejo do Brasil. A Drogasil/Raia possui 8.041 funcionários.