O plano da francesa L’Occitane para ser mais brasileira

São Paulo – A francesa L’Occitane inaugurou uma loja conceito através de sua marca brasileira, L’Occitane Au Brésil. A abertura faz parte de seu plano de fortalecer a operação brasileira, uma das mais importantes do grupo.

Para Natan Anaf, Diretor Comercial da L'Occitane au Brésil, a nova unidade “tem o coração brasileiro e uma alma francesa”. Ela foi criada para que os consumidores se sentissem mais confortáveis para experimentar os produtos.

Para Anaf, a nova unidade conceito reflete a evolução da marca. Criada há 3 anos e meio exclusivamente para o mercado brasileiro, as primeiras lojas lembravam as tradicionais feiras de rua.

Agora, com o amadurecimento da marca, a companhia contratou uma nova agência de design, a Centdegrés, para criar o novo visual chamado de "Casa Brasileira".

Mais aberta e clara, ela é inspirada em uma casa. Há uma divisória que separa o ambiente externo do interno, imitando a varanda de casas brasileiras. O mobiliário de madeira e detalhes como baleiros também tentam criar um ar brasileiro para o ambiente.

As lojas existentes não serão imediatamente reformadas, mas toda unidade aberta já terá a nova identidade.

Até março de 2017, a L'Occitane Au Brésil terá 180 pontos de venda. Só nesse trimestre ela espera inaugurar 60 novas unidades. Entre as 80 lojas inauguradas esse ano, 45 são próprias e 35 por meio de franquias.

"Os últimos três anos foram de expansão bastante agressiva e crescemos dois dígitos", disse Anaf. "Ao olharmos para nossas operações, o Brasil é um destaque, tanto para a marca En Provence quanto Au Brésil", disse.

O Brasil representa 3% das vendas da marca, que faturou 1,28 bilhão de euros no ano fiscal que terminou em março de 2016. Os maiores mercados Japão, com 16%, Estados Unidos, com 13%, Hong Kong com 11% e China, com 10%.

A empresa, com 10.000 funcionários em todo o mundo, ainda tem as marcas Melvita, Le Couvent des Minimes e a sul-coreana Erborian.

Recentemente, a L'Occitane En Provence, marca francesa do grupo, também abriu uma loja experimental no Shopping Iguatemi. Era a primeira unidade experimental do grupo. Até março de 2017, a expectativa é ter 106 lojas da marca no Brasil.