Gafisa lidera lista das 10 construtoras com mais queixas no Procon-SP
Órgão de defesa do consumidor recebeu mais de 3.000 queixas até 10 de maio; para o ranking, foram consideradas apenas as que exigiram mediação do Procon
Da Redação
Publicado em 17 de maio de 2012 às 18h37.
Sâo Paulo - O Procon-SP divulgou nesta quinta-feira a lista das construtoras que receberam mais reclamações no ano. Com um total de 131 queixas, a Gafisa lidera o ranking com folga. Em segundo lugar aparece a PDG (57 reclamações), seguida por MRV (46) e Nova Delhi Incorporadora (25).
Ainda que o órgão de defesa do consumidor tenha recebido 3.017 queixas de 1º de janeiro a 10 de maio - período considerado para a elaboração da lista - só foram contabilizadas aquelas que demandaram a mediação do Procon para que os problemas fossem resolvidos.
“As reclamações sobre atrasos na entrega estão aumentando e preocupam. Tentamos negociar a solução do problema junto às construtoras, mas se isso não for possível as empresas são autuadas pelo abuso”, afirma o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes.
O principal problema apontado pelos consumidores foi a demora na entrega de chaves. Não cumprimento do contrato, cobranças indevidas, falta de qualidade na construção e impasses financeiros também foram relatados.
Veja a lista das 10 construtoras que mais receberam queixas no Procon-SP:
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| Empresa | Reclamações | |
|---|---|---|
| 1º | Gafisa / Tenda | 131 |
| 2º | PDG | 57 |
| 3º | MRV | 46 |
| 4º | Nova Delhi Incorporadora | 25 |
| 5º | Atua | 21 |
| 6º | Capri Incorporadora | 12 |
| 7º | Cury Construtora | 12 |
| 8º | Living | 11 |
| 9º | Brookfield | 9 |
| 10º | Trisul | 8 |
Sâo Paulo - O Procon-SP divulgou nesta quinta-feira a lista das construtoras que receberam mais reclamações no ano. Com um total de 131 queixas, a Gafisa lidera o ranking com folga. Em segundo lugar aparece a PDG (57 reclamações), seguida por MRV (46) e Nova Delhi Incorporadora (25).
Ainda que o órgão de defesa do consumidor tenha recebido 3.017 queixas de 1º de janeiro a 10 de maio - período considerado para a elaboração da lista - só foram contabilizadas aquelas que demandaram a mediação do Procon para que os problemas fossem resolvidos.
“As reclamações sobre atrasos na entrega estão aumentando e preocupam. Tentamos negociar a solução do problema junto às construtoras, mas se isso não for possível as empresas são autuadas pelo abuso”, afirma o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes.
O principal problema apontado pelos consumidores foi a demora na entrega de chaves. Não cumprimento do contrato, cobranças indevidas, falta de qualidade na construção e impasses financeiros também foram relatados.
Veja a lista das 10 construtoras que mais receberam queixas no Procon-SP:
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|---|---|---|
| 1º | Gafisa / Tenda | 131 |
| 2º | PDG | 57 |
| 3º | MRV | 46 |
| 4º | Nova Delhi Incorporadora | 25 |
| 5º | Atua | 21 |
| 6º | Capri Incorporadora | 12 |
| 7º | Cury Construtora | 12 |
| 8º | Living | 11 |
| 9º | Brookfield | 9 |
| 10º | Trisul | 8 |
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