BB evita perda de R$ 43 mi em fraudes eletrônicas com SMS
No primeiro semestre de 2015, o BB enviou 96 milhões de mensagens de alerta via celular como forma de prevenção. Desse volume, 83 mil SMS foram respondidas
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Banco do Brasil: neste ano, o BB começou a enviar SMS para os clientes para confirmar toda transação do cartão de crédito acima de R$ 30 ou qualquer operação suspeita (Adriano Machado/Bloomberg News)
Da Redação
Publicado em 23 de outubro de 2015 às 15h21.
O Banco do Brasil conseguiu evitar que R$ 43 milhões fossem perdidos em fraudes eletrônicas com o envio de SMS para os clientes da instituição.
No primeiro semestre de 2015, o BB enviou 96 milhões de mensagens de alerta via celular como forma de prevenção. Desse volume, 83 mil SMS foram respondidas.
Neste ano, o BB começou a enviar SMS para os clientes para confirmar toda transação do cartão de crédito acima de R$ 30 ou qualquer operação suspeita, que foge ao padrão habitual do cliente.
A resposta do cliente, também via SMS, com a não confirmação da operação, ativa procedimentos automáticos que interrompem a fraude e evitam as perdas.
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