Sites vendem imóveis com menos etapas e contato com corretor
Comprar imóvel pode se tornar um processo mais direto, com menos burocracia e boa parte da decisão de compra tomada online
Da Redação
Publicado em 19 de maio de 2014 às 15h59.
São Paulo – A busca online já se tornou o primeiro passo da maioria das pessoas que procuram um imóvel para comprar hoje em dia. Mas nem por isso o processo se tornou menos desgastante.
A infinidade de imóveis anunciados na internet dificulta o processo de escolha e pode até contribuir para aumentar o assédio de corretores com ainda mais ofertas que não interessam ao comprador. Pior ainda quando esse descasamento de expectativas só é descoberto em uma das inúmeras visitas que o comprador precisa fazer.
Para tornar esse processo de busca e compra de um imóvel um pouco mais direto, alguns sites de busca desenvolveram mecanismos para tentar reduzir ao mínimo o contato dos consumidores com as imobiliárias e fazer ofertas que atendam com mais precisão aos desejos dos compradores.
Imobiliária propõe contato mínimo entre o comprador e outros humanos
O Imóvelbid, por exemplo, faz o papel de uma imobiliária que procura agilizar boa parte do processo de compra ainda online, sem a necessidade de o interessado entrar em contato direto com um corretor ou atendente.
Inicialmente, o Imóvelbid oferecia apenas unidades remanescentes e com desconto de imóveis recém-construídos. Eram, por exemplo, apartamentos de primeiro andar ou com a insolação não tão boa, que não haviam ainda encontrado compradores.
Atualmente, o site continua a oferecer apenas unidades novas, a serem compradas diretamente das construtoras , mas sem focar na questão do desconto. “Percebemos que a prioridade do consumidor era localização, não o desconto”, diz Tonico Dias, fundador do site.
Segundo ele, o site oferece apenas unidades que realmente estão à venda por seu preço efetivo em toda a Região Metropolitana de São Paulo.
“Em muitos sites de imobiliárias aparece apenas o preço da unidade mais barata, como chamariz, mas ela não está realmente à venda. Ou então não há preço, apenas sob consulta”, diz Dias.
Além disso, o usuário tem acesso ao espelho de vendas de cada empreendimento, com todo o estoque de unidades ainda vagas. O site disponibiliza dados como insolação do apartamento, localização exata no Google Maps, e referência de preço médio do metro quadrado na região.
Para facilitar a vida do usuário, o Imóvelbid oferece um simulador de financiamento para os imóveis pelos quais houver interesse, sendo necessário apenas informar um e-mail. Também é possível ser atendido em um bate-papo online, se o cliente quiser.
“Informar o telefone é opcional. Será possível tomar a decisão de compra ali mesmo no ambiente online. Normalmente, o cliente faz essa busca mais à noite, em casa, e não deseja ficar falando com corretor a essa hora”, explica Dias.
Corretores querem prestar serviço o mais personalizado possível
Para quem já não aguenta mais tantas tentativas frustradas de encontrar o apartamento ideal foi criado o Buskapê – que não é essencialmente, um site de busca de imóveis, ao contrário do que o nome pode sugerir.
No site, o comprador que ainda não conseguiu encontrar o imóvel ideal preenche uma ficha com todos os detalhes do que ele deseja, marcando o que é fundamental e o que é indiferente.
Isso inclui número de vagas na garagem e a presença de sacada, piscina, salão de festas, sauna e outros itens de lazer.
Em seguida, é selecionado um corretor especializado no tipo de imóvel que o usuário procura, no bairro que ele informou. O Buskapê trabalha apenas com imóveis usados nas Regiões Sul e Oeste da cidade de São Paulo.
Segundo José Luis Ribas, diretor geral do Buskapê, o preenchimento da ficha leva apenas alguns minutos. Em seguida, o usuário recebe um telefonema para passar por uma entrevista de triagem, pois o site procura compradores que estejam de fato querendo fechar um negócio.
“Queremos um cliente que realmente já se decidiu pela compra, mas ainda não encontrou o imóvel ideal. Não apenas um curioso”, diz Ribas.
Passada esta fase, a ficha do cliente é encaminhada para um corretor parceiro, especializado na região desejada, em uma grande imobiliária. Ribas garante que o contato do cliente não é distribuído a diversos corretores.
O corretor escolhido deve enviar apenas três ofertas de imóvel que atendam exatamente às exigências do usuário. Todas as ofertas devem vir com algumas fotos.
“O cliente quer alguém que trabalhe para ele, que entenda o que ele quer, que saiba fazer boas perguntas e oferte poucas, mas boas propostas”, diz Ribas.
Se o comprador não gostar de nenhuma das três alternativas, o corretor pesquisará e oferecerá mais três. Às vezes pode ser preciso refinar as exigências.
Quem busca um imóvel pelo Buskapê não precisa pagar nada. O site fica com uma parte da comissão de 6% paga pelo vendedor à imobiliária.
Proprietários e compradores podem negociar diretamente
Compradores que quiserem tentar preços mais em conta ao negociar diretamente com o dono do imóvel – bem como os proprietários que queiram economizar – encontram uma alternativa no site Direto com o Dono.
Há sete meses no mercado, o site tem pouco mais de mil ofertas de imóveis. Trata-se de um site de anúncios, em que os proprietários podem anunciar gratuitamente ou pagar para ter uma exposição maior, com destaque no site e nas redes sociais.
O ponto crucial é que, no Direto com o Dono não existe a figura do corretor ou da imobiliária – toda a negociação se dá diretamente entre proprietários e candidatos a compradores. São eles os responsáveis por fechar, pessoalmente, o negócio.
“Quando o dono de um imóvel contrata uma imobiliária, ele espera que os corretores trabalhem para divulgar e vender o seu imóvel. Mas não é o que acaba acontecendo. Muitas vezes os corretores apenas respondem às perguntas daqueles que pedem informações sobre o imóvel”, diz Antonio Guarçoni, diretor do site.
Guarçoni, que também é corretor, acredita que o serviço de muitos corretores de imóveis vem deixando a desejar desde que houve o mais recente boom imobiliário, e por isso compradores e vendedores vêm se mostrando insatisfeitos com os serviços prestados.
“Muita gente entrou nesse mercado para ganhar dinheiro, e não para desenvolver uma carreira”, diz o diretor do Direto com o Dono, que lembra que não é obrigatório contar com um corretor para vender um imóvel. Ele frisa, no entanto, que o serviço de bons corretores sempre terá demanda, pois muita gente prefere fazer negócio assim.
Em função disso, Guarçoni decidiu desenvolver um serviço que atendesse ao desejo daqueles que preferem dispensar os intermediários, o que possibilita preços menores, por causa da ausência de comissão.
O site ganha dinheiro com os anúncios pagos, publicidade e também com serviços prestados aos donos dos imóveis, se eles assim o desejarem.
Os serviços pagos – e opcionais – servem para dar mais segurança a vendedores e compradores, tornando a negociação mais profissional. Embora aceite anúncios de todo o Brasil, os serviços só estão disponíveis, por enquanto, na cidade de São Paulo.
O vendedor pode optar, por exemplo, por uma sala de reuniões, caso queira negociar pessoalmente, mas sem ter que fazer isso em casa.
O site também oferece serviços para reunir documentos, assessoria jurídica e de financiamento, fotografia profissional para o imóvel a ser anunciado, confecção do contrato e até uma secretária para atender às ligações.
Caso contrate todos os serviços do site, mais o anúncio pago, o vendedor gastará pouco menos de 1.500 reais. Para imóveis que custam mais de 250 mil reais, já vale a pena, uma vez que é menos do que os 6% de comissão cobrada por corretores na capital paulista.
- 1. Internet a serviço do comprador
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São Paulo – De acordo com a pesquisa Think Real Estate with Google 2013, 60% do processo de compra de imóveis é realizado online e são acessados em média 5,6 sites imobiliários durante o processo. O estudo mostra o que os compradores de imóveis já sabem: antes de sair de casa em busca do imóvel perfeito, vale a pena dar uma boa navegada pela internet .E para facilitar a vida de quem está apenas começando sua pesquisa, EXAME.com selecionou nesta galeria alguns sites imobiliários e aplicativos que vão desde classificados online até armazenadores de informação para quem quer ir direto ao ponto.Confira a lista e deixe o seu comentário caso o seu site preferido tenha ficado de fora.
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Os sites de imóveis com desconto, ou outlets de imóveis, mostram lançamentos que entraram em estoque e que pela urgência da construtura em vendê-los possuem descontos que podem superar centenas de milhares de reais.Além da falta de demanda no mercado, os imóveis podem entrar no estoque por serem apartamentos localizados em andares baixos, por terem sido colocados à venda por um valor muito alto, pela desistência de um comprador, ou então porque o imóvel foi lançado em um bairro onde posteriormente houve uma superoferta. Por isso, é muito importante checar o que motivou o desconto para avaliar se a economia realmente compensa.Entre as opções de outlets está o ImovelBid (foto), que mostra cerca de 70 ofertas na cidade de São Paulo e região,o Promoimóveis, que é o pioneiro e tem foco em Minas Gerais, eo Home4Less e o RealtOn, ambos com atuação em São Paulo.
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O Canal do Crédito permite ao usuário simular os custos de financiamentos de imóveis em diferentes bancos. Além de comparar quais instituições oferecem as melhores condições de financiamento do mercado, de acordo com o perfil do comprador e imóvel pretendido, é possível também contratar as linhas de crédito diretamente no site, com a consultoria de uma equipe especializada.
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Além de reunir milhares de ofertas, os classificados de imóveis online permitem que o comprador filtre apenas os imóveis que lhe interessam, de acordo com o preço, região e metragem e ainda apresentam fotos e vídeos das unidades pesquisadas, enriquecendo a busca.Alguns dos classificados de destaque são: o Imovelweb, que conta com mais de 500 mil ofertas de casas, apartamentos, chácaras, sítios, fazendas, terrenos e conjuntos comerciais em São Paulo;O Zap Imóveis reúne mais de 370 mil imóveis de todo o país, sendo que em sua base predominam anúncios do Estado de São Paulo; a Rede Secovi de Imóveis, que congrega imobiliárias associadas ao Secovi (Sindicato da Habitação) de São Paulo; o MercadoLivre (foto), que tem mais de 800 mil anúncios de imóveis de todo o país; a OLX, que é um dos maiores sites de classificados do mundo, presente em 96 países; o Viva Real, com 807 mil imóveis à venda em todo o país; e o Tique Imóveis, que também tem atuação nacional.
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Para que ocorra a liberação de um financiamento, o comprador precisa apresentar a certidão de matrícula do imóvel ao banco e registrar em cartório o contrato de compra e venda do imóvel assinado pelo comprador e pelo vendedor. Antes, esses processos eram realizados apenas pessoalmente nos cartórios e nos bancos, o que acontecia em um prazo que poderia ser superior a um mês. Agora, alguns sites realizam esse tipo de processo digitalmente e permitem que o financiamento seja aprovado em menos de uma semana.Realizam a emissão dos documentos a plataforma Registradores (foto), da Associação dos Registradores Imobiliários de São Paulo (Arisp); o Portal de Documentos; e a Central do Crédito Imobiliário, site da Serasa em parceria com a Arisp, que une em uma mesma plataforma informações do comprador, do construtor e do imóvel, por meio da integração dos servidores da Serasa e dos Cartórios de Registros de Imóveis do Estado de São Paulo. O site permite que qualquer matrícula de registro de imóvel seja visualizada online e fornece certidão digital e outros documentos de Cartórios de Registro de Imóveis em cerca de 15 minutos.
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O aplicativo MagicPlan permite ao usuário reproduzir em seu smartphone a planta de um imóvel em poucos cliques. Ao posicionar-se no centro de um cômodo e apontar o smartphone para cada um de seus cantos, o app registra suas medidas, reproduzindo inclusive portas e janelas. Ele preenche automaticamente informações do imóvel, como endereço, cidade, estado e CEP por meio do sistema de geolocalização. E ainda tem uma função que permite incluir móveis ou reformas nas plantas para que o usuário visualize como o imóvel ficaria com algumas mudanças. O único porém é que na versão gratuita só é possível salvar um projeto.
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Por se tratar de um bem de alto valor, a compra de um imóvel exige uma pesquisa aprofundada. Alguns aplicativos clássicos de armazenamento de dados podem ajudar o comprador que faz a lição de casa a organizar o vasto material levantado, facilitando sua escolha.O Dropbox (foto) é um dos mais populares serviços de armazenamento de dados em nuvem. Ele permite que o usuário consulte a qualquer hora fotos, documentos e vídeos por meio de diferentes dispositivos, como PC e iPhone. Com a possibilidade de armazenar tudo em um único lugar, você não precisará se preocupar em ficar caçando as anotações sobre um imóvel ou outro. Outra boa opção é o Evernote, o mais famoso app de anotações e gerenciamento de informações. Ele também armazena dados em nuvem e permite ao usuário criar notas, digitalizar anotações feitas em papel e tirar fotos, sendo que a visualização das notas pode ser feita de várias formas, inclusive em mapas.
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