Procon-SP notifica Lollapalooza 2023 a respeito da venda de ingressos

A Tickets for Fun (T4F) tem até sexta-feira, 23, para informar os preços de cada modalidade de ingresso, discriminando os valores incidentes, como taxas, fretes, descontos promocionais

Os ingressos começam a partir dos R$ 900 (Mauricio Santana/Getty Images)

Da Redação

Publicado em 19 de setembro de 2022 às 17h27.

Última atualização em 19 de setembro de 2022 às 17h43.

O valor elevado dos ingressos do Lollapalooza 2023 e a maneira de divulgá-los chegou ao Procon-SP. Na tarde dessa segunda-feira, 19, o órgão de Defesa do Consumidor notificou o festival e pediu explicações e detalhamento do preço exato de cada modalidade de ingresso.

A Tickets for Fun (T4F) tem até sexta-feira, 23, parainformar os preços de cada modalidade de ingresso, discriminando os valores incidentes, como taxas, fretes, descontos promocionais.

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Por que o Lollapalooza foi notificado pelo Procon?

Na hora de anunciar a pré-venda dos ingressos, o valor divulgado era referente à meia-entrada, já acrescentado o desconto relativo (15%) aos clientes com cartões de débito e crédito do Bradesco, Bradescard, next e Digio.

Além de divulgar todas as informações referentes a taxas, fretes e descontos, o Lollapalooza 2023 também terá de comprovar a quantidade de ingressos disponibilizada para pré-venda e venda ao público geral — informação válida para todas as modalidades e setores para cada dia do evento.

O Procon-SP pede que a T4F envie a relação completa de todas as atrações e bandas que participarão do festival. É necessário, também, que a produtora esclareça a política de cancelamento ou desistência de compra, bem como funcionamento de canais de atendimento aos consumidores.