A gigante Microsoft está formando uma aliança com a Federação Americana do Trabalho e Congresso de Organizações Industriais (AFL-CIO), que compreende 60 sindicatos responsáveis por representar 12,5 milhões de trabalhadores, segundo comunicado divulgado na terça-feira, 13.

No acordo, a Microsoft fornecerá aos trabalhadores e aos líderes trabalhistas treinamento formal sobre como funciona a inteligência artificial, a partir de 2024, além de começar a coletar feedback de grupos trabalhistas.

A iniciativa marca a primeira colaboração formal em IA entre os sindicatos e a indústria tecnológica e coincide com as preocupações crescentes de que a inteligência artificial possa deslocar os trabalhadores.

O acordo também inclui um modelo de termos de “neutralidade” que tornaria mais fácil para os sindicatos se organizarem na companhia. O movimento expande uma abordagem que a empresa já concordou para seus trabalhadores de videogames e estabelece as bases para uma sindicalização mais ampla na Microsoft. Os acordos de neutralidade comprometem as empresas a não realizar campanhas anti-sindicais em resposta à organização dos trabalhadores.

Em um evento em Washington em que a parceria foi anunciada, o presidente da Microsoft Brad Smith disse que o objetivo é reunir ambos os grupos para “melhorar” a forma como as pessoas trabalham.

“Não posso sentar aqui e dizer que a IA nunca substituirá um emprego. Não acho que isso seria honesto”, disse ele. “A IA foi bem projetada para acelerar e eliminar algumas das partes do trabalho das pessoas que você pode considerar enfadonhas.”

“Ao trabalhar diretamente com os líderes trabalhistas, podemos ajudar a garantir que a IA sirva os trabalhadores do país”, disse.

Os objetivos da aliança incluem “compartilhar informações aprofundadas com líderes trabalhistas e trabalhadores sobre as tendências da tecnologia de IA, incorporar as perspectivas e conhecimentos dos trabalhadores no desenvolvimento da tecnologia de IA” e “ajudar a moldar políticas públicas que apoiem as habilidades e necessidades tecnológicas dos trabalhadores da linha de frente”.

“Esta parceria reflete o reconhecimento do papel crítico que os trabalhadores desempenham no desenvolvimento, implantação e regulamentação da IA ​​e tecnologias relacionadas”, disse o presidente da AFL-CIO, Liz Shuler, que chamou a colaboração de “uma aliança inovadora” e “histórica”.

Em um caso relacionado, a Microsoft concordou em incluir a linguagem que rege o uso de IA em um contrato que abrange funcionários do seu estúdio de videogame ZeniMax. O acordo provisório faz parte das negociações com os Communications Workers of America, a primeira negociação coletiva dos EUA na história da Microsoft.

A linguagem incorpora os seis princípios de IA anunciados anteriormente pela Microsoft, que comprometem a empresa a garantir que os sistemas “tratem todas as pessoas de forma justa” e “capacitar todos e envolver as pessoas”. No novo acordo, que foi visto pela Bloomberg News, a Microsoft compromete-se a aplicar “estes princípios de IA em todas as nossas tecnologias de IA para ajudar os funcionários a alcançar maior produtividade, crescimento e satisfação no trabalho que realizam”.

A Microsoft não forneceu comentários em resposta a perguntas sobre a linguagem do contrato de IA.