Executivos analisam desafios e oportunidades da IA nos negócios

Que a inteligência artificial é uma ferramenta poderosa e que vem transformando a maneira como as empresas operam não é novidade. No entanto, muitos negócios ainda estão entendendo como encaixar essa tecnologia em suas estratégias corporativas. Para muito além de chatbots como o ChatGPT, da OpenAI, o uso da IA traz oportunidades para otimizar processos, aumentar a produtividade e impulsionar a inovação.

“Hoje, é essencial o entendimento das empresas sobre a inteligência artificial ser uma tecnologia que traz muitas possibilidades. E estar aberto para aprender quais são essas possibilidades existentes talvez seja a coisa mais importante que uma companhia pode fazer hoje para garantir o seu futuro”, analisa Marcelo Braga, presidente da IBM no Brasil, durante o AI Forum 2024, realizado em Brasília em uma parceria entre IBM e EXAME.

Com uma programação de painéis sobre temas como governança digital, segurança e tendências tecnológicas, executivos e especialistas em tecnologia debateram sobre o papel da inteligência artificial no desenvolvimento econômico e sustentável das organizações.

A automação de tarefas, a análise de dados em tempo real e a criação de novas experiências personalizadas são apenas algumas das aplicações da IA que estão revolucionando o mercado. No entanto, essa tecnologia, como qualquer outra, apresenta desafios que precisam ser superados para que seus benefícios sejam maximizados, em especial ao tratar de temas como ética, governança, sustentabilidade e o desenvolvimento de políticas públicas para gerar oportunidades de transformação digital para o Brasil.

Um dos principais desafios da IA é a segurança dos dados. À medida que as empresas confiam cada vez mais na IA para tomar decisões estratégicas, a proteção das informações sensíveis se torna crucial. Ataques cibernéticos e vazamentos de dados podem comprometer a reputação das empresas e causar perdas financeiras significativas. Além disso, a privacidade dos usuários é uma preocupação crescente, especialmente quando se trata do uso de dados pessoais para personalizar produtos e serviços.

“Essa transformação proporcionada pela inteligência artificial é um caminho sem volta, e cada vez mais estaremos discutindo sobre os modelos de uso da informação e qual é o modelo de governança que vai trazer transparência, equidade, ética e uma conversão única neste ecossistema” explica Alex Borges, risk advisory leader da Deloitte.

Confira todas as análises feitas pelos executivos durante o AI Forum 2024: