O social-commerce brasileiro tem projeção de alcançar R$ 440 bilhões em 2026, e formar profissionais para produzir conteúdo e desenvolver dinâmicas de conversão tornou-se estratégico para as marcas
Especialista explica por que decisões baseadas apenas em preço podem gerar riscos operacionais e financeiros
A experiência do cliente reflete decisões, riscos e sinais internos que a liderança muitas vezes só percebe quando já viraram problemas
Muitas empresas celebram o aumento de receita, mas ignoram a perda de eficiência operacional, colocando o fluxo de caixa em grande risco
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