Como descobrir do que o meu cliente realmente precisa?
Especialista mostra como você pode identificar as reais necessidades do seu cliente - e fechar uma venda bem mais qualificada.
São Paulo - Adam Smith já dizia: "as necessidades são infinitas; os recursos é que são escassos". Ou seja: as chances da sua empresa vender são teoricamente ilimitadas, e dependem de como você descobre aquilo de que seu cliente realmente precisa.
Neste vídeo para empreendedores, Carlos Cruz, diretor do IBVendas, mostra como você pode identificar as reais necessidades do seu cliente - e fechar uma venda bem mais qualificada.
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