WhatsApp do TSE diz onde o eleitor vota e como justificar a ausência
Criado pelo Tribunal Superior Eleitoral, um chatbot está disponível (e funciona bem) para para tirar dúvidas do processo eleitoral
Rodrigo Loureiro
Publicado em 12 de novembro de 2020 às 11h04.
Última atualização em 12 de novembro de 2020 às 12h30.
Com a proximidade das eleições municipais , um número cada vez maior de eleitores recorre ao T ribunal Superior Eleitoral para tirar dúvidas sobre datas, prazos e como realizar a justificativa do voto (caso não possa comparecer às urnas). Para auxiliar neste processo, o TSE lançou recentemente um chatbot que pode ser utilizado pelo WhatsApp para tirar essas e outras dúvidas.
O assistente virtual é munido de inteligência artificial e oferece uma série de opções que vão desde informações sobre a data e o horário da votação, métodos para justificar a ausência, uma série de notícias checadas (em uma campanha contra as fake news), as práticas higiênicas necessárias durante o dia da votação, entre outros. A EXAME testou e a ferramenta funciona bem.
Chatbot: TSE lançou um assistente virtual que tira dúvidas dos eleitores pelo WhatsApp (Whats/Reprodução)
Um recurso interessante é a possibilidade de consultar o local em que o eleitor vota. Vale lembrar que só é possível realizar o voto na zona eleitoral descrita no título de eleitor. O robô do TSE pode informar o local correto bastando que o internauta apenas preencha corretamente seu nome, o nome de sua mãe e sua data de nascimento. Novamente, tudo pelo WhatsApp.
Há três maneiras de entrar em contato com o chatbot. A primeira é acessar o site do TSE em um computador (ou outro celular) e mirar a câmera para o código QR exibido na tela. É também possível adicionar o número +55 61 9637-1078 à lista de contatos ou simplesmente acessando o link wa.me/556196371078.