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Mau uso da internet gera prejuízos de 178 bilhões de dólares nos EUA

Tempo gasto por funcionários acessando páginas de interesse pessoal durante o expediente reduz produtividade das empresas, diz pesquisa

EXAME.com (EXAME.com)

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Da Redação

Publicado em 9 de outubro de 2008 às 12h20.

Os trabalhadores americanos provocam um prejuízo anual de 178 bilhões de dólares para suas empresas, apenas acessando sites de interesse pessoal, e não profissional, durante o expediente. A estimativa é da Websense, companhia especializada no gerenciamento de uso da internet em ambientes corporativos.

Segundo a empresa, dos 68 milhões de trabalhadores americanos, cerca de 34 milhões gastam parte de suas horas no escritório usando a internet para fins pessoais. Acessar sites de notícias é a prática mais comum (81% das preferências), seguido pela consulta ao e-mail particular (61%), internet banking (58%), viagens (56%), e compras (52%). "A internet pode ser uma ferramenta crítica de negócios, mas seu uso inadequado pode contrabalançar os ganhos de produtividade gerados pelo acesso à rede", diz Leo Cole, vice-presidente de Marketing da Websense.

Estima-se que 5,9 horas por semana sejam desperdiçadas pelos funcionários com o acesso a páginas desvinculadas de suas atividades profissionais. Como o valor médio dos salários, nos Estados Unidos, é de 17,75 dólares por hora e trabalha-se, em média, 50 semanas por ano no país, a Websense chegou à estimativa de 178 bilhões de dólares desperdiçados ou cerca de 5 000 dólares por funcionário a cada ano.

Mas proibir totalmente o acesso a essas páginas durante o expediente, segundo a empresa, não é a melhor política. O mais aconselhável, de acordo com a Websense, é adotar um sistema flexível de controle, como cotas de tempo para acesso a alguns sites de interesse pessoal. As cotas seriam controladas por meio de softwares especializados.

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