GetNinjas lança atualização no app focada na experiência dos clientes
Na versão antiga do serviço, clientes e prestadores tinham acessos aos mesmos recursos
André Lopes
Publicado em 24 de março de 2022 às 10h49.
Última atualização em 29 de março de 2022 às 10h39.
Com a missão de oferecer um portfólio completo de serviços ao Brasil inteiro, a GetNinjas deu um passo importante nesse sentido. A empresa atualizou na quarta-feira, 23, o aplicativo de acesso e criou uma versão exclusiva para os clientes, que antes usavam a mesma ferramenta dos prestadores de serviços.
A empresa esperar trazer mais usabilidade e facilidade na hora de encontrar o profissional ideal para o trabalho, acrescentando estudos de experiência de usuário mais focados e diferenciando a plataforma entre as duas bases que possui.
Na lista de funções repaginadas, o aplicativo traz recursos como: visualização das categorias e serviços mais solicitados, pesquisa com filtros personalizados, conferência de avaliações feitas por outros usuários e acompanhamento em tempo real do andamento do pedido.
Entretanto o aplicativo original continua a funcionar e, gradualmente, terá foco apenas nos profissionais.
Atualmente, a empresa oferece cerca de 540 categorias de serviços que conseguem atender em 4 mil cidades do país. A base de profissionais circula em mais de 180 mil ativos, atendendo cerca de 600 mil usuários, especialmente em categorias como serviços domésticos, aulas e saúde
A companhia, que abriu capital em 2021, desde então, fechou acordos com empresas e marcas como Market4U, Tintas Anjo, Pado e Fácil Persianas, trazendo vantagens aos usuários que fecham negócios na plataforma.