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Como criar ‘Comunidades’ no WhatsApp, recurso que permite reunir até 5 mil pessoas no app

A nova ferramenta potencializa a pulverização de mensagens em massa e permite gerenciar a distribuição de informações em até 50 grupos

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Comunidades do WhatsApp: os administradores serão responsáveis por moderar os grupos e adicioná-los na nova aba (stockcam/Getty Images)

Comunidades do WhatsApp: os administradores serão responsáveis por moderar os grupos e adicioná-los na nova aba (stockcam/Getty Images)

O WhatsApp disponibilizou para os usuários brasileiros o recurso Comunidades, que permite criar grupos temáticos e enviar mensagens para até 5 mil pessoas.

Na estratégia do app gerenciado pela Meta, trata-se  de uma nova maneira de organizar grupos sob um mesmo guarda-chuva e conectar todos os membros. Tal característica pode ser bastante útil para organizações que lidam com diferentes canais e interesses.

Abaixo, confira como funciona o novo recurso do WhatsApp:

O que são ‘Comunidades’ do WhatsApp?

As comunidades fazem parte de uma nova aba no aplicativo — representada por um emoji de pessoas — e a ideia é que seja um agregador de grupos por assunto.

Quando criadas, cada comunidade pode ter até 50 grupos diferentes ou um limite máximo de 5 mil pessoas.

Até 50 grupos podem fazer parte da aba Comunidade no WhatsApp

Tela de gerenciamento das Comunidades

A empresa acredita que o recurso é uma forma de reunir diferentes serviços para seus usuários, como organizações de condomínios, escolas e ONGs, por exemplo. Junto disso, a proposta do WhatsApp é fazer com que a aba Comunidades enfrente os recursos de apps como Slack ou Teams no meio corporativo.

Assim, se valendo da realidade em que grupos pessoais e profissionais se dividem entre o app da Meta e o de correntes, a empresa espera centralizar tudo em uma página só.

A vantagem que o WhatsApp afirma ter é a garantia de segurança fornecida pela criptografia de ponta a ponta.

Como funcionam as ‘Comunidades’ do WhatsApp?

Em resumo, são agregadores de grupos. É possível incluir até 50 grupos, que podem ter até 5.000 membros.

Nelas, somente administradores podem enviar mensagens no grupo de anúncios para notificar todos os membros da equipe.

Uma vez criada, é possível abrir enquetes dentro de conversas e chamadas de vídeo com 32 pessoas.

As mensagens dos administradores podem receber reações de emoji, mas somente eles podem criar novas postagens.

Como abrir uma Comunidade no WhatsApp?

No Android, toque na nova guia de comunidades na parte superior de seus bate-papos. No iOS, estará na parte inferior.

Na tela, insira o nome da comunidade, a descrição e a foto da Comunidade.

O próximo passo será adicionar grupos existentes ou criar novos. Observe que, como administrador da comunidade, só é possível adicionar grupos de autoria própria, e não grupos dos quais é apenas membro.

É possível criar até dez novos grupos, cada um com seu nome e descrição.

Ao terminar de adicionar ou criar os grupos, clique no ícone de marca de seleção verde para criar a nova Comunidade.

No último passo, convide novos membros, adicione mais grupos ou poste seu primeiro anúncio dando as boas-vindas a todos na nova comunidade.

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