Para a realização da Copa do Mundo no Brasil, alguns órgãos preparam um esquema especial para lidar com a movimentação de pessoas no país. E este será o caso do serviço de Disque Denúncia do Rio de Janeiro, que utilizará um software específico para a análise de dados durante o evento.

A ONG Disque Denúncia é gerenciada pelo Instituto Brasileiro de Combate ao Crime (IBCC) e hoje é o principal canal de comunicação entre a polícia e a população da cidade do Rio de Janeiro. 

Entre os dias 12 de junho e 12 de julho deste ano, o Disque Denúncia do RJ utilizará um programa especial para analisar e entender os dados recebidos sobre crimes ocorrentes nas regiões, com o objetivo de traçar cenários e agilizar a comunicação com os agentes operadores.

“O relatório de análise de risco para a Copa Mundo, estará baseado nas vias de acesso ao Estádio [do Maracanã], vias que dão acesso ao aeroporto ou rodoviária, bem como locais de treinos e hospedagens dos jogadores”, disse Adriana Nunes, coordenadora da ONG, em entrevista a INFO.

O software, desenvolvido pela Tableau Software, analisa todas as informações recebidas nas denúncias, como o tipo de crime que aconteceu, vítimas envolvidas, horário, local, se há suspeitos, etc., e seleciona os dados a serem cruzados e os "devolve" em forma de gráficos. 

“O cruzamento dos dados nos permite traçar diagnósticos sobre atividades criminais, seja por assunto, local ou indivíduo. As denúncias cadastradas pela Central Disque-Denúncia, de maneira geral trazem informações importantes, que reunidas colaboram para a identificação de elementos fundamentais para o processo de investigação, inclusive modus operandi”, afirmou Adriana.

A ONG lida com um volume diário de 450 denúncias e um total de 13,5 mil contatos telefônicos por mês. Para realizar as análises, a solução está diretamente conectada a um banco de dados SQL que reúne quase dois milhões de denúncias. Em cada uma delas, há de quatro a sete dados. Tudo isso é cruzado para a elaboração de análises e relatórios solicitados pelos analistas da organização.

“A Tableau se adapta à velocidade e aos requerimentos do Disque Denúncia e, com isso, nos sentimos contentes e inspirados por ajudar a ONG a agilizar a análise dos dados e a tomar as decisões mais corretas, rapidamente. Com o uso do software, o levantamento de informações — que antes era realizado em uma semana — passou a ser feito em apenas cinco minutos”, disse a INFO Miguel Nhuch, vice-presidente da Tableau para a América Latina. 

Por isso, para Adriana, quanto mais assertivas e rápidas forem as análises, mais rapidamente os casos serão solucionados.

"Na Copa do Mundo utilizaremos o software para traçar diagnósticos por regiões previamente definidas, conforme as orientações da Secretaria de Segurança. O sistema poderá oferecer em tempo real informações relativas a possíveis ocorrências durante o evento”, afirmou Adriana.